[心得] 令人火大 安和中医诊所(安和路五段212号)

楼主: abin0818 (佛心熊)   2015-10-15 23:20:25
小弟因为之前重训没热身好
长时间深受手臂和腰椎之苦,
住家附近有间 安和中医诊所
相同病症已经几个月前去看过一次
而这几天发作的比较严重
礼拜二就先去查了安和杨院长的看诊时间
好不容易撑到今天晚上刚好是杨院长的看诊
晚上8点半一下了班赶紧冲回家洗澡
赶在9点半最后挂号前挂号,
抵达医院约在9点左右,
护士也跟我挂了号这都没问题~
但轮到我看诊时候已经是9点45分,
看了现场我是最后一个病人
几个护士都已经开始在聊天
给了杨院长看,强烈希望这次的看诊能帮我针个灸,
没想到杨院长居然回复
‘时间晚了,要针灸明天再来,只给你热敷不给针灸’
听到这句话实在是有够..火气都上来了!!
距离我上一个看诊的才短短五分钟间隔
他就可以针灸我就不能针灸!!
心中的怒气都上来:
=>轮到我针个灸会花你多少时间吗?
=>你们是有那么赶着下班吗?
=>你们以为所有病人都可以提早下班提早去给你看诊吗?
不针灸就算了,连热敷还没床给你,
简单让你坐着椅子靠着热敷...
(根本没完全热敷到我的痛处,位置乔半天也是一样)
没有床的话没关系最后发现是因为还有病人用(包含早我5分钟的上一个病人),
ok~ 我可以等的没问题~!!
但杨院长居然用‘时间太晚不给针灸’这句话实在让我大为光火
若真看病不给针灸打折扣的话可以麻烦从9点就不要收病人好吗?
营业时间也改成9点不要9点半可以没?
我是相信杨院长的医术,所以甘愿忍痛不舒服个两天才今天晚上赶去看诊
不敢相信从杨院长的口中会讲出说‘时间太晚不给针灸’这句话
离开前询问了护士若要隔天针灸还得要再挂号一次,再付一次钱
但真正压断我的理智线是离开前护士还跟你说:
‘明天还要来看病,以后要早点来~ 早点来才可以针灸~~~~~~~~~’
好像没提早下班好像是我的错一样....
认真觉得没拍桌真的是佩服我的忍耐力!!
此诊所位在:
安和中医诊所
中医诊所
地址: 台南市安南区安和路五段212号
电话:06 356 4343
http://imgur.com/jSAlPIA
请往后有到这家医院看病的乡民们请记得提早去,
否则晚去不帮你针灸或等等其他的算你的错喔!!
作者: rhand (阿守)   2015-10-15 23:34:00
你晚下班所以所有人都要陪你晚下班吗。他们最大的错误应该是不该那么晚还收病人
作者: onom (通车)   2015-10-15 23:35:00
医院算服务业?
作者: anki627 (转)   2015-10-15 23:38:00
个人不觉得是医院有问题=_=…………
作者: cheermin (客体错误)   2015-10-15 23:42:00
去安南医院针吧
作者: pichu921   2015-10-15 23:45:00
不觉得是医院问题...同理心,谁会想被拖延下班?
作者: Gitai (Dora)   2015-10-15 23:47:00
好的医生是会对症下药的,该做啥就做,那怕会拖到下班时间.只要你是门诊时间内进来
作者: decvra (咻~碰亮ToT)   2015-10-15 23:54:00
诊所收了客人,本来就要看完他啊,现在是医院草草结束疗程又完全没解除原po的疼痛,原po才会如此火大吧,等于花了钱不但没效果又浪费时间,不然事前告知夜间看诊不针灸,原po就会自己去找别家了,毕竟身体上的不舒服真的会让人很难受。
作者: EX59 (蕾露)   2015-10-15 23:54:00
医疗就是医疗业 不是服务业哦 建议还是到安南医院转个弯就到了
作者: lattecafe (拿铁)   2015-10-15 23:55:00
一开始就不要收总比收了挂号费再说这不行那没有好吧。
作者: s99770045 (影子)   2015-10-15 23:57:00
我也觉得医院可以事先告知不然都等那么久才说没有而且又不是白天还可以等晚上
作者: ksutme (这就是人生)   2015-10-16 00:13:00
我之前也别家复健科诊所遇过,我20:30挂号看诊之后医生才说我太晚来,只能做电疗其他不能做结果之后去做电疗,15分钟的疗程只做10分钟就急急忙忙把我赶走,诊所人员9点准时下班
作者: kalapon (D桃)   2015-10-16 00:16:00
不应该有差别待遇,不然就不要收
作者: ksutme (这就是人生)   2015-10-16 00:19:00
我的感想只有一个字,‘烂’,时间不够就不要收人
作者: wild (逆转胜)   2015-10-16 00:25:00
时间不够就不要收人的话,一定又会有人说“我特地提早下班赶过来欸!有够没同理心的烂医院”
作者: remix1117 (平凡人)   2015-10-16 00:27:00
我也觉得原PO想法没错,并非挂号付钱最大,医护人员本身辛苦我知道,是既然挂号就应给看诊的人该有的治疗,以上个人浅见
作者: anki627 (转)   2015-10-16 00:47:00
我想知道,要针灸是你提的,还是院长自己说你的症状"必须"要针灸但他今天太晚了所以要你明天再来?如果是院长自己说你必须针灸但不帮你针灸就不对,但如果是院长觉得你不需要针灸但你自己想要针灸所以要你明天再来呢?而你前五分钟那个你知道他的症状吗?说不定人家就是有要到针灸的程度勒?
作者: qoomilk (狐狸尾巴)   2015-10-16 00:54:00
我觉得今天如果当下请你回去明日再来 这篇只会更难听不要用你自己观点去怀疑专业的处理 没用不满意大可换间为了避免你这种客人所以改2030挂号截止 结果只让相信他去这间医院的更多病人损失权益 我不觉得你有这么伟大
作者: anki627 (转)   2015-10-16 01:03:00
而且你是跟院长说要针灸的吧?有跟挂号护士说你要针灸吗?挂号的又不是神你一来他就知道你要做什么…要怎么先跟你说太晚了他们不针灸了?最后他们知道你要针灸所以好心提醒你下次针灸要早来,这样子也错了=_=?
作者: zhuangzhuang (S_Y_0722)   2015-10-16 01:23:00
你挂号时就应该先问这时间点能不能针灸不是吗?毕竟去看中医的每个人也不是都去针灸的,你挂号时不提出来,那就不能怪护士收了你的钱却没让你针灸呀,护士也只是做分内工作而已吧,所以说请问你挂号当下有问吗?
作者: greentea1205 (绿茶>////<)   2015-10-16 01:26:00
建议原po可以po出自己什么时候会上门看诊的时间吧这样护理人员和医生可以事先提早跪在店门口欢迎您
作者: nokia5610   2015-10-16 01:35:00
医生说不定是知道你需要针灸,又或是知道一次针灸疗程多久,假如你不需要,他可以直说,那就没有疑虑,假如你需要,他却叫你明天再来,那就只是时间晚了他不想加班吧,毕竟花挂号费的又不是他,今天如果不用针灸,他会叫你明天再来吗?我是觉得过了一定时间之后诊所不提供的服务可以白纸黑字写张公告贴著,不然这样真的很机歪,而且你明天去他可以多请一次健保
作者: ding2599 (gfdgdfgd)   2015-10-16 01:44:00
医护已经过劳了 你别乱了 很像澳洲来
作者: qoomilk (狐狸尾巴)   2015-10-16 01:59:00
那可以来假设你9点挂号完结果到你9点45分了 退钱叫你明天来请问你比会比较开心? 还是上网骂叫他8点半挂号截止?我短短几行你都看不懂挑几个字再说 还指望医疗该像服务业服务你这种人?先后顺序都不懂以为PTT给你讨拍发泄的?
作者: greentea1205 (绿茶>////<)   2015-10-16 02:17:00
重点就是你是对的,店家是错的下次有什么疑问有什么疑惑的提早问不就好了
作者: guycho (王小盖)   2015-10-16 04:03:00
我的立场和abin大相同,换成我,我也不舒服,加油。
作者: A0913208 (有你真好)   2015-10-16 04:08:00
看了全文我觉得原po不悦的点主要是在护士已经收诊了,也收了挂号费了,医生却在看诊时用“时间太晚”而草草结束疗程,让人感觉不被尊重敷衍了事。倘若护士在收诊前有事先告知原po时间因素,该次疗程可能只能做比较简单的疗程,需要花比较多时间的疗程则需另外约诊。或许原po即使该次疗程并未舒缓身体上的不适,但也较能接受吧!
作者: qoomilk (狐狸尾巴)   2015-10-16 04:31:00
所以今天硬要说不就是护士没先告知吗?但整篇就是怪医生找ID认同 想找大家跟你一起考虑你单一例子去抵制 个版?
作者: hyxs0   2015-10-16 05:50:00
如果是我 也会火大。不然,挂号前就先说现在等的人太多,可能针灸会没办法做。让患者自己选择。甚至就写清楚几点后挂号的,针灸无法做。医师有医师的观点,病人也有病人的权益。要互相尊重平衡
作者: iamidiot   2015-10-16 06:21:00
护士又不知道你要针灸 时间需要比较久 当然先收医生看到你的时候 用时间去评估能做的事 就是热敷你一直卡在 你收钱 然后不照我的要求做我甚至觉得你跟医生说要针灸 不然退钱给我 我明天来医生还会要你热敷再走 从别的角度想想 你可以少生气一点
作者: pandy (pandy)   2015-10-16 07:58:00
我也觉得是i大讲的那样 况且你没办法早下班去看诊为什么就要医护人员为了你晚下班呢?
作者: ayabego (美好的一天 )   2015-10-16 08:22:00
我也有遇过医师帮病人插胃管后(因为病人长期插胃管进食那天不小心扯掉了)拿着病人的病历到批价处说退挂 你的事情也不能说医院的错 只能说他们作的不够漂亮 如果说今日比较晚了不接受针灸 明天请你跑ㄧ趟不用再付挂号费我相信你心情会好些
作者: yangyuyuyu (yuyu)   2015-10-16 08:56:00
既然在营业时间前挂号,为什么不能完成医疗,各位大大说的没错,医护人员没必要等你,但我想说的是要不就丫不要收,要收就做到好呗~
作者: secv (河豚)   2015-10-16 09:16:00
上面写的是中医诊所,中医治疗不是只有针灸一项,护士也不是医师,她无法判断你会需要什么治疗,你一开始打算针灸应该主动询问这时间还有没有,医师有诊断你的症状并提供治疗已经达到他的本分(治疗效果是另外一回事),你额外要求针灸,医生本来就可以依照他的专业判断是否施针,依照他有没有施针来判断是否偷懒根本错误,而且护士后来知道你想要针灸,还特别提醒要早点到,我反而觉得她很敬业
作者: iamcnc   2015-10-16 09:34:00
如果在热敷前先喊我就是来针灸的 请诊所这次不要收钱 我下次再来 搞不好医生就真的不收挂号费囉 热敷完了觉得热敷没效又不好意思现场喊没效退费 只能说时间点很重要 经过这次搞不好诊所护士有上网看到 下次多一个牌子 “针灸最后点餐时间:8:30 超过8:30视当日诊所人力配置 有可能无法当天针灸 无法接受请勿挂号”有的人在意时间 有的人在意钱 他们如果都知道对方在意什么就好了
作者: millcassee (贝雅)   2015-10-16 09:40:00
不收-拒诊没医德 收但时间不够做额外治疗-拒诊没医德收+做额外治疗-血汗医疗 今天你要哪一道
作者: hyxs0   2015-10-16 10:06:00
如果有拿药 针灸算额外治疗 如果没拿药 针灸就是主要治疗
作者: katsurada (假发子)   2015-10-16 10:14:00
楼上 这种分法我听都没听过...有时候针灸是主要治疗 拿药只是辅助 有时候推拿就是主要治疗了 中医的治疗方式没有这么简单...另外 原PO生气的点可以理解 但是每个人需要的针灸时间是不同的 有人只需要留针五分钟 有人要留二十分钟所以你拿前一位病人比较是没有意义的
作者: hyxs0   2015-10-16 10:22:00
拿药 请健保的钱多 针灸没多收钱的话 就是送的热敷的话 自己再家就可以热敷 不用去诊所
作者: iamcnc   2015-10-16 11:05:00
那更应该告知 我不热敷我只要针灸 热敷我自己就会了~我以前去过桃园一家又针又要我自费拿药的 不知道药不是主要治疗 我只知道药比针贵
作者: hyxs0   2015-10-16 11:10:00
针灸六次 健保才算一格 拿药一次 健保就算一格
作者: iamcnc   2015-10-16 11:11:00
像拔罐也好像很简单 结果一直滑掉 师父说 你这什么皮啊最后我也知道师父妥协换其他比较不滑的位置拔 我又不是鲁夫呜 医师说自费的药有效 没格~
作者: paradoxcyt (Step by step)   2015-10-16 11:20:00
以后就设得来速快速机器针灸工厂不就好了?要啥就给啥?是诊所不是餐厅啊!医护人员也是人,难道有人来就要一直看一直看一直看?
作者: Alphaplus (do me a favor)   2015-10-16 11:24:00
我觉得要针灸要早点去没错阿,晚下班该怪的是公司吧
作者: qoomilk (狐狸尾巴)   2015-10-16 14:19:00
还是听不懂 9点挂号 但每个病人看的时间你能控制吗?轮到你就2145 帮你挂号不是医生能决定给你猪排还面医生判断就是可以先热敷明天在针 谁说挂号费里面一定要针更何况"你"如果这么专业判断 你大可转身走人要求退钱而不是乖乖坐下来吃完阳春面再来上网当自己家在发泄
作者: secv (河豚)   2015-10-16 14:37:00
医生有说你需要针灸吗? 明明就是你自己"强烈希望"的
作者: l3cm (13cm)   2015-10-16 14:44:00
我推你 不过我是9点重感冒 医生说护士小姐要下班了 拒收
作者: qoomilk (狐狸尾巴)   2015-10-16 14:44:00
你只回答一半 先说你回答的那一半 谁告诉你你的伤一定要“当下针灸” 另一半 啊你怎不走?都吃完了再来说没吃到猪
作者: l3cm (13cm)   2015-10-16 14:45:00
那个医生讲话技巧不够好 才会惹你生气假如他话术好一点 你这要先热敷缓和~ 回去贴布 不行再针灸
作者: secv (河豚)   2015-10-16 14:47:00
(这状况不用针灸),时间晚了,(你)要针灸明天再来,只给你热敷还是你可以证明医生认为这状况应该要针灸?
作者: l3cm (13cm)   2015-10-16 14:47:00
你就不会那么生气了 那个医生加强口才的话 对你对他都双赢
作者: qoomilk (狐狸尾巴)   2015-10-16 14:52:00
楼上说的是其次 今天这篇只有他单方面说法本就该保留
作者: l3cm (13cm)   2015-10-16 14:52:00
当年那个拒收我的医生 假如温和的建议我 直接去医院挂急诊
作者: l3cm (13cm)   2015-10-16 14:53:00
不要说我们护士要下班 那我就听进去了 一切都是说话技巧问题再补最后一句 我们乡下这边生意好的医生 口气都超级温柔的
作者: qoomilk (狐狸尾巴)   2015-10-16 15:42:00
所以你可以脑补医生立场 而我不行?然后再来人身攻击别人父母秀下限? 如果这就是你的讨论我懂了另外 如果照你说的 你该发的是热敷没用而不是不给针灸不要再乱举例自打脸了
作者: pandy (pandy)   2015-10-16 15:53:00
事实上他也给你治疗了(热敷)然后请你要针灸下次再来啊=>轮到我针个灸会花你多少时间吗?=>你们是有那么赶着下班吗? 这两句话是你说的我没诬赖你吧如果你后面有病人针灸那没话说 不过看起来就是太晚了不针阿你说权益 是指医生必须什么都要照病人的意愿去治疗?护士后来也提醒你要针灸的话提早来 不懂有什么好怒的事实上你也在脑补你的"病"需要针灸吧?如果不是你提出的话你觉得今天医生一定会跟你说要针灸吗?说什么九点后不要收病人 搞得好像全部的病都要针一样..不过我认为经过你这件事情 他们以后应该要提醒病人太晚不针
作者: qoomilk (狐狸尾巴)   2015-10-16 16:07:00
哪句话攻击你? 另外不要再说没说针灸了 这就是挂号护士没讲重点所在 但整篇文包刮回应就是引来一堆嘘他们怎知道啊 当下不走 作完也不说发在网络意义在?抵制?医生是看病的人 他不就已经提醒你太晚不针灸了到底在说啥
作者: secv (河豚)   2015-10-16 16:11:00
所以你被牺牲了什么医疗权利?医生认为你需要针灸可是没有做?你"自己"认为需要被针灸可是被医生拒绝?
作者: lisa108920 (lisa)   2015-10-16 17:45:00
噗,我看完只觉得医师那么诚实干嘛XD只能说他不适合开业,话都不会说XD
作者: yangyuyuyu (yuyu)   2015-10-16 19:41:00
诊所有额外的医疗(例:针灸拔罐热敷),要控管挂号人数比较适当,毕竟这些都需要花时间的其实这种情形有点关乎到医疗品质这块,像我固定在看的本末中医,医生后来要顾到医疗品质这部分,早中晚时段都是有限制挂号人数的,医师可以照顾到每个患者,当然相对的钱就少赚囉~
作者: eric791112 (ericfu)   2015-10-16 23:44:00
我伤科也会限制人数
作者: luxia (阿紎)   2015-10-17 12:07:00
医院不控管人数是他们的问题

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