官员急诊呛医护 台南卫生局致歉
2015-07-05 13:16:56 中央社 台南5日电
台南市卫生局一名官员到医院挂急诊时不耐久候，向护理人员呛声“要投诉”。护理人员
在脸书揭露事件后，官员反遭批“好大官威”。当事人今天在卫生局出面道歉，卫生局将
调查。
台南新楼医院一名护理师在脸书贴文指出，一名腹痛病人从检伤开始吵着要先看，当时向
对方解释医师正在看另一名病患，等一下就是到他了，也让他先到诊区躺床。但从挂号算
起，不到3分钟，他气极败坏走到她面前，拿出卫生局xx科科员识别证说，“我要投诉妳
！”
护理师在文中指出，“请问你要投诉我什么？是我殴打你害你那么痛？还是我们故意在旁
边聊天泡茶不去看你？”医院满满都是人，且对方才等不到3分钟而已。所谓的卫生局“
长官”都尚且如此对待他们，如何不让人心寒。
文中指出，“医疗崩坏，人员出走，你们这样的人都该负责！我知道你不会有什么自省能
力，所以换我投诉你！希望你的长官能给我一个令人满意的答复”。
台南市政府卫生局下午由综合企划科法制专员曾文利，带着当事人综合企划科专员吴姓男
子出面说明。
吴姓专员表示，7月3日下午因身体极度不舒服请假到医院挂急诊，打了止痛针后又回到局
里上班，前后共挂了3次急诊、打了3次止痛针，最后医师诊断是胆囊炎加上急性胃炎，到
今天仍然很不舒服。
吴姓专员表示，在急诊时因为疼痛难耐、冷汗直冒，才会要求医护人员先帮他打止痛针，
讲话才会比较大声一点。当后来打完止痛针、身体比较舒服之后，就有向护理人员致意；
如果医院方面不满意的话，也愿意再到医院当面向医护人员道歉。
曾文利表示，卫生局相当重视这起事件，也已向新楼医院表达歉意。至于吴姓专员是否有
言行失当或滥用职权的问题，短时间内将开考绩会，让当事人说明后再决定是否惩处。病
人在身体不舒服很痛苦时可能导致言语失当，但公务人员仍应遵守该有的本份。
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