※ 引述《jjia (小娃娃鱼)》之铭言:
: 第四台一直跳掉,打去还说现在下班时间,上班时间再来电...
: 都不用处理就对了...下班时间讯号有问题就该死....
: 收钱收很快,服务还要等你上班....
: 真TMD烂死了...
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: (哪里&PO在台南板≠台南点)
市长信箱
http://cmsweb.tainan.gov.tw/index.aspx
申诉之后会帮你把案件转到"新闻及国际关系处",
这个单位是第四台业者的主管机关,
处理速度还蛮快的,之前经验是隔天就马上接到市府人员来电,
主要是确认一下申诉案件的细节,
接着他们就会连络业者处理。
之后好像会有正式公文寄到你家(就是跟申诉人说明此案处理的方式...之类的,收到不用
害怕)
第四台业者在区域一家独大,根本天不怕地不怕,只差没跟消费者说“不爽不要装”而已
。
唯一能治他们的方式就是有一有问题就找他的主管机关申诉,主管机关申诉接不完,肯定
会把他们业者钉的满头包。
记得善用政府资源,这是民众应有的权利。
另外NCC我也申诉过,但他们是属于最高层级的,收到这种地方的案件还是会转回市府新
闻处,所以会重复。