黄色鬼屋现形记
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月初
老公拿在台南永华路的灿坤买的电脑送维修
他们说硬盘坏了
原本他们要自己处理
可是后来打电话说要送原厂更换
这里已经耗了一个礼拜左右了
后来又等了三天说还没有送
老公说他工作需要电脑请他们快点送
后来才送
光运费860检测200好像
就这样拖延了两个多礼拜才修理好
结果。。。这才是恶梦的开始
我们原本是两个内存
自称是原厂的人说
处理硬盘坏了，其中的一颗内存也坏了
所以一并更换
老公拿电脑的时候问说，所以总共换了什么
灿坤说"" 不知道 "" 只顾著说要收费4600
老公又问说，那坏掉换下来的东西呢？
他们说不知道，原厂没有还
老公就打开电脑发现
两颗内存怎么只剩下一颗
灿坤又说不知道
老公超抓狂的
一问三不知
所以拒绝付费并要求给一个合理的解释
后来隔天
灿坤又打来说
因为没有原本的机型的内存
所以用类似规格的内存跟硬盘
老公去店面又发现硬盘被降规格
内存跟硬盘都在不知情的状况下被降规
而且更换下来的东西还不能归还
老公超炸的
可是因为急需要电脑作业只好付钱回家
可是交代灿坤要把替换下来的东西还我们
因为那是我们买的东西是我们的财产
他们没有权力占有
结果回家又发现更炸的事情
硬盘是二手货
老公用检测软件发现
硬盘已经用了三千ㄧ百多个小时了
会不会太夸张了
不关机的状态下换算都用了三个多月欸
老公马上打去开砲
而且
还发现硬盘跟内存同规格的根本没有缺货
而且都保固ㄧ到三年
为什么灿坤说原厂只保固三个月
杀去灿坤找店长理论并要求直接询问原厂
后来才承认他们并没有送回原厂更换硬件
只是重灌软件
所以软件只能保固三个月
老公就问他们要怎么处理
灿坤说打九折
老公不同意并要求对折还有继续要求对方将被他们自行拿走的硬盘跟内存归还
灿坤不同意
并说不然要老公""再加钱"" 帮他更换同规格的东西
退钱，将电脑复原回回送休前的状态
不然就假装没事情继续用
。。。。。。。怎么可能。。。。。
所以懒得跟他们废话了
直接投诉消保官
目前
对方收到公文
马上说可以退还原硬盘跟内存并退五折费用
。。。。。( 冷笑)。。。。。。
拜托
不要当消费者是白痴好吗！
不要以为你们偷鸡摸狗的事情不会被抓包