[情报] 三冠王/双子星 第四台机上盒 转讯问答集2

楼主: jujin (...)   2015-03-23 18:43:28
距上次问答集已近半年
http://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1413291237.A.67C.html
最近已到转讯尾声,板上还有一堆疑问,特PO文,更新最新资讯
若仍有疑问,请推文提问,我会抽空回答
Q01.现在我家到底可以安装几台免费机上盒??
答:前两台免费,第三台以后,每台押金1000元,需申办人身份证影印本正反面一份
(五台以上、营业场所、出租套房、学校机关...等,不适用)
Q02.现在数位转讯,进度到哪个阶段了?
答:预计四月底~五月中,台南市将完成转讯作业,目前正在转安南区、东区
Q03.若我都不换装机上盒,真的不能看吗?
答:是的
Q04.电视机内建的机上盒,不能用吗?
答:可以用,但需另接天线,使用无线数位,非第四台
Q05.安装机上盒后,要拿两支遥控器吗?
答:目前新装机上盒遥控器,有学习功能,不需要再拿两支遥控器
早期已装用户,使用两支遥控器,可联络客服,免费更换新版遥控器(与机型无关)
建议五月中后再去电更换,目前转讯电话量、装机量暴增,待转讯完情势缓和再更换
但不是每支遥控器都有办法整合成一支喔~
Q06.现在装机要等很久吗? 需要准备什么吗?
答:一般去电约装,大概要等3~4天左右,若转讯当天,有机会排当日安装(视情况)
装机当天,请准备申装人身份证正反面影印本一份
Q07.装机有没有什么限制?
答:若家里无法拉明线,需走暗管,可能要会勘一两次
若管路堵死,或有装潢,又执意走暗管,请先连络水电装璜,解决管路装璜问题
Q08.现在安装机上盒要拉网络线、做子母机授权吗?
答:不用,若要使用双向功能,才需要接网络线,ex:订购影片、金融服务...等
早期已拉网络线做子母机授权的机上盒,则不变
Q09.分线费500元、800元,一定要收吗?
答:基本上有公司旧线,讯号不佳需换线,换线不另收费
分线费,由现场工程人员评估而定
Q10.最近4X台、7X台讯号不佳,是怎么回事?
答:某频段受到4G基地台干扰,部分用户在下列频道会产生收视问题
24.39.43.45.64.67.68.71.73.74.76.77.79.86.97
可先自行检查各部接头是否锁紧,以免4G讯号入侵干扰
若还有问题,请进线报修
以上帮大家整理常见问题,若有任何问题请再推文,有空我再补上Q&A
安装机上盒,可以直接拨三冠王或双子星客服预约
三冠王:4128833 手机请改拨02-4128833
双子星:4128812 手机请改拨02-4128812
或找我预约也可以,请点此表单 http://goo.gl/forms/S78vmtUznV
想找我安装,请直接填表单,我会主动跟您连系
上面不会要您留下任何个资请放心,给我客编我就会帮您处理
已经有许多乡民找我装过机上盒,乡民服务乡民,绝对用心请放心
谢谢!
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 18:45:00
推, 第一台安装到现在几乎都没什么问题
楼主: jujin (...)   2015-03-23 18:46:00
98兄装第二台,忘了找我~~~ @@"
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 18:48:00
来不及了 ......刚刚已装好 Orz
作者: beast1969 (beast7619)   2015-03-23 18:49:00
请问现在的转讯区就是安南区和东区吗?
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 18:52:00
东区应该是分更多小区域慢慢在转
楼主: jujin (...)   2015-03-23 18:52:00
现在已转到安南区跟东区,当日转讯区以您收到的通知日期为准比如98兄收到通知,今天该区转讯,就有机会当日预约,当日派工
作者: march0331 (MARCH)   2015-03-23 18:53:00
Q10要多久?球季都开始了。
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 18:54:00
Q10 的问题是离 4G 基地台附近的会被影响?
作者: beast1969 (beast7619)   2015-03-23 18:57:00
了解了,谢谢.那上面有文说lag是被干扰还是讯号强度不够?
楼主: jujin (...)   2015-03-23 18:59:00
Q10,离基地台较进,或用户端线路接头因素,4G干扰入侵影响收视,建议先报修,让工程检查末端线路接头,再往上查修改善当然要先排除用户端讯号强度问题,再往上查有时候讯号良好,但接头或线路有问题,4G入侵干扰,还是GG~
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 19:03:00
这样在我那篇某楼推文提到 73, 74, 79 有噪声也许是 4G 讯号干扰问题比较有可能了
作者: pop2089 (~~掰咪~~)   2015-03-23 19:05:00
新的机上盒 也都可以不用接网络线做授权吗!?
楼主: jujin (...)   2015-03-23 19:06:00
可以先自行检查各部接头是否锁紧,避免4G讯号进入干扰
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 19:06:00
这篇提到的授权是需要用到机上盒付费之类的单纯只是看电视频道就不需要网络线了
作者: beast1969 (beast7619)   2015-03-23 19:08:00
像我家要接5部电视 讯号强度不够的机率是不是很高?
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 19:08:00
我家附近不知道有无 4G 基地台, 目前看 73 台是没什么问题
作者: pop2089 (~~掰咪~~)   2015-03-23 19:09:00
有接网络线的机上盒 就一定要接不能拆掉吗?
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 19:09:00
楼上的看有没有用到付费影片之类的吧
作者: pop2089 (~~掰咪~~)   2015-03-23 19:10:00
只有看电视而已! 没接就会显示没授权...家里有2台是旧版的机上盒没接网络线 新版的都有接!
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 19:12:00
有加装 HD 频道套餐?应该 jujin 大比较能回答这问题我这边单纯只有看电视, 第二台机上盒无接网络, 也无加购HD 频道套餐, 所以应该就不太会遇到那些问题
作者: fegat ( )   2015-03-23 19:21:00
机上盒转台很慢到底会不会改善阿 烂死了
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 19:22:00
数位的东西就是这样, 要转快不太可能
作者: aswtyily (Kenot)   2015-03-23 19:32:00
那几台被4g干扰的频道,今天虽然依旧收视不佳但有改善
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 19:32:00
类比讯号时期, 电视只要负责把画面和声音转出来数位讯号要透过盒子解码并转换讯号, 从 HDMI 输出给 LCDor LCD TV, 然后还要显示节目资讯, 相对转台就变慢
作者: amovie ( )   2015-03-23 19:37:00
可以变成一支遥控器太好了
作者: chenhom (安心上路)   2015-03-23 19:44:00
我家的72台完全没有画面
作者: ching0508 (TC)   2015-03-23 19:56:00
那几台真的不能看…不知道接下来能不能改善?该不会一直被干扰吧!
楼主: jujin (...)   2015-03-23 19:59:00
楼上先检查接头有无锁紧,若无改善就报修吧~
作者: vul4p (laugh)   2015-03-23 20:08:00
好专业的文章
作者: ching0508 (TC)   2015-03-23 20:09:00
接头是指讯号源的那个吗?另外我看到他是1分2 之后如果换成数位的话 就不用1分2了?
楼主: jujin (...)   2015-03-23 20:13:00
其实你可以把1分2拆掉,类比接电视舍弃,主线接机上盒试试接头检查是指cable线部分,机上盒接头、分配器接头...等
作者: ching0508 (TC)   2015-03-23 20:31:00
刚刚拆掉测试了,还是会有断断续续画面产生…
作者: wjh21 (汪喵)   2015-03-23 20:32:00
1转换数位后,似乎无法使用录影机预录节目却听说宜兰缴费可宜兰可每个月缴一些钱使用录影功能
作者: gotony (征求清仓团)   2015-03-23 21:00:00
请问大家的电视装了机上盒之后会不会破音很严重呢?现在家中电视两台都有一样破音状况!
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 21:01:00
把机上盒声音音量降低 (遥控器左下方音量调整键)可能是声音调太高破音了吧
作者: willking (神的影子)   2015-03-23 21:08:00
有时会有lag 现在又影音不同步
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 21:10:00
影音不同步是每一个频道都会吗? 会不会是电视的模式设定问题?
作者: willking (神的影子)   2015-03-23 21:11:00
目前是每个
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-23 21:13:00
先看看电视有没有类似游戏模式的选项可以切换, 如果是HDMI 输入的可能会有这问题吧再不行就机上盒关机后再重开看看, 如果还是不行.....打电话找客服聊天 (误) 报修 (O)
作者: nousgu (小鸡)   2015-03-23 22:17:00
为啥去年底装的都要网络线? 差三个月差这么多?
作者: SeTeVen   2015-03-24 01:44:00
靠背,装之后不久突然免费?还是根本被敲
作者: kok8891220 (独孤求败)   2015-03-24 01:54:00
那请问现在北区有前两台机上盒免费吗?内文和连结好像不同@@
作者: sky6969 (CNBLUE的LOVE好听^^OK了)   2015-03-24 02:35:00
你真好!!!!
作者: cloudrobin (我常失败所以我会成功)   2015-03-24 04:32:00
请问装机上盒之后要怎么才能录影呢我阿公喜欢录NHK的节目
作者: k5a (莫问)   2015-03-24 09:24:00
数位机上盒现在安装机型型号是? HMC3000是旧的吗?
作者: OldThousand (謙)   2015-03-24 10:21:00
有北区的版友今天没类比可以看吗,不知道是不是已经转数位了
作者: kimuya1127 (唯一女神-孙艺珍)   2015-03-24 13:06:00
为何各区免费盒数不同..只有两区是免费两盒
作者: golfgti (Eric)   2015-03-24 13:37:00
现已改看MOD后,可以要求第四台业者把钉在我家墙上的分线盒及线路撤走吗?
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-03-24 18:47:00
去年因为看到加装第二台要收押金, 就先装第一台后, 等到今年才装第二台 (确定免押金就装了), 去年的应该可以问问看客服是否可以从第二台的押金来抵扣每个月的收视费?
作者: tdlions (竹节虫)   2015-03-24 21:11:00
超鸟得客服一直打不进去......

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