※ [本文转录自 iPhone 看板 #1L2dkaD_ ]
作者: bogiw (BOGI) 看板: iPhone
标题: [问题] 买到序号不同的iPhone
时间: Thu Mar 19 15:32:50 2015
事情经过如下
昨天晚上我跟家人去买iPhone 6 plus 64g, 店家是台南北门路的霖源科技.
买的时候店员说剩最后一支现货, 我们就请她拿出来看. 拿出来我发现盒子的底部封膜有
被拆过且用胶带黏回去, 店员解释是因为运送过程有碰撞的原因, 我也不知道当时为什么
信了, 可能想说授权代理商应该不会有什么问题吧. 店员一直强调手机有序号, blahblah
, 也秀出打在发票上面的序号跟手机上的一样.
刷卡完店员也包完膜, 拿回家却发现手机的序号跟盒子上的序号不一样, 打电话去问却一
直说反正我们发票上的序号跟手机上的一样, 不会有问题. 而且说本来Apple 有时候就会
有这种状况. 挂完电话我马上上Apple 官网查手机序号, 发现我刚买的手机竟然保固只到
今年十月.
又打了电话过去, 这时候我已经很不爽了, 她一副很惊讶的语气说"怎么会这样?" 然后说
我今天拿去退货, 她会联络Apple 告知这种状况.
过了一会, 我出门她打电话来, 是我家人接的, 她跟我家人说她今天请假(这么巧?), 她
的同事会帮忙处理.
今天晚上会拿回店家退货. 其实我大概知道是怎么回事了, 只是处理可大可小,想问各位
乡民会怎么处理.
谢谢