※ [本文转录自 Hotel 看板 #1Kte0kWm ]
作者: AmandaFish (阿曼达) 看板: Hotel
标题: [心得] 台南 Hotel Cozzi 和逸烧烫烫住宿文
时间: Sat Feb 14 06:52:27 2015
饭店名称：Hotel Cozzi ● 和逸 台南西门馆
入住日期：2015年2月
地址：台南市中西区西门路658之2号
电话：(02)77063600
入住时间：15：00之后
退房时间：12：00之前
饭店官网：http://www.hotelcozzi.com/zh-tw/store
【图文网志】：http://ppt.cc/FH9L
2014年，“晶英酒店”与“老爷行旅”相继开幕
现如今“国泰商旅 Hotel Cozzi ● 和逸 台南西门馆”
也加入台南饭店业火热战局，于2月1日试营运
曼达今天准备了热呼呼的住宿文来分享给大家
快来瞧瞧“和逸 台南西门馆”里头到底有哪些特殊之处吧！
“和逸”的入口就位于“新光三越小西门”正门旁
搭乘电梯上4楼后，便是接待大厅
小小分享行前订房相关心得
“和逸”真该好好检讨网站资讯流畅度与使用便利性
卷轴式的网页在电脑页面呈现时，也许是相当有质感且美观的
但对于手机用户来说，却是个“鸡肋”到不行的“花瓶网站”...
(如果在网络购物遇到这种情况，多数消费者早就关网页另寻管道)
(原本会到手的订单都飞掉了...)
此外，网页资讯也不够完整，要找个饭店地址、电话、入住等相关资讯
主站点半天通通没有
唯有点了“立即订房”按钮连结至联合订房页面才能找到
优惠方案页面价格“每房”误植为“每人”
在电话订房时告知人员网页错误，建议提报修正
到现在住完回来好几天都整理好照片了，也不见改进
订房客服讲电话还有气无力、心不在焉的
连电话中说会发的订房确认 e-mail 都不见踪影
没收到 mail 自然也没有签名回传，后续也没接到主动电话追踪...
这... 订房服务的部分似乎还有待加强
房卡
电梯需以房卡感应按达住宿楼层
这天我们被安排在位于12楼的房间
房型 ● 舒适客房(一大床)
锵锵~ 闪闪发光的新房间！
开门的那一瞬间，曼达的眼睛都亮了！
上个月住“老爷行旅”有点被它们家“小而美”的风格吓到
一开门看到这房间顿时感觉吃了颗定心丸，好家在！
这才是在台南正常这个价位的房型该有的大小嘛！
双人加大的床型才睡得下我们两大一小
房间内采用了大量原木、石材与玻璃等素材
营造出沉稳舒适的简单明快风格
除玄关及浴室地面为磁砖外，其余皆为地毯
说到这儿，新饭店开幕，果然还有不少地方待改进
首先~ 订房时已确认饭店能提供婴儿床并预定
但非事先备妥于房间内，而是入房后约莫10分钟后由人员送入
曼达可以接受入房后另外送进来
但人员进房时，大喇喇地就穿着 converse 踩进房间地毯走来走去...
当下曼达就看到布丁爸脸上冒出三条线，嘴角还歪了一下
“和逸”不像“晶英”，不是瓷砖地板
人员离开后，布丁爸也无法自行擦拭，正碎念著时
电视一直打不开，曼达电联柜台确认开机方式后仍无法处理
(不就按个遥控器的开关键，可就是见鬼的打不开)
AGAIN！房务又踩着 converse 进来了...
拿着机器重新设定过电视系统后，终于能成功开启
但约莫10分钟后，电源又自动关闭且无法使用
(整个鬼打墙，还好是大白天！不然多可怕... )
房务第三次进房也无法搞定 (是的... converse 依旧踩在毛茸茸的地毯上...)
打电话问了大半天后，饭店的工程人员终于答应晚点过来查看
于是... converse 在那之后又带着双满布尘土的黑色大皮鞋进来...
(事情发展至此，爱干净的布丁爸已然崩溃... )
(电视频道少、画质分辨率差，晚上又发生自动关机事件后就没再动了)
隔天退房时，瞄了眼其它正在打扫中的房间
果然... 房务是穿着鞋在里头整理...
是我的认知有误呢？还是现在的饭店都是这样？
房间里铺着地毯不代表干净、不代表小屁孩可以坐在上头或滚来滚去
(别问我为何没事要给布丁滚，你也知道的，1岁小童很难控制...)
(“家有布丁爸”，家中一尘不染，小布丁更是习惯在地上玩... )
迎宾水果
橘子 ● 香蕉 ● 奇异果
说到迎宾水果，这曼达就想给他们一个赞啦！
每每看到房间摆“苹果”就很没辄，附个刀叉根本也吃不了
(曼达不会用水果刀削皮的绝技，更甭提压根不利的餐刀啦)
这三项水果都方便食用，相当贴心
餐具组
饭店专属的餐具套好可爱
小小商务区
“和逸”使用的家具都好有“份量”，桌子和椅子都好沉
网络线 ● 信封、信纸
保险箱
常看到饭店将保险箱安置于衣橱或斗柜中，“和逸”的藏在抽屉
但倒是有点不同，材质较薄、重量超轻
布丁爸一语点出重点：把抽屉整个抱走不就好了 = =
对捏！！
(是说也没带啥值钱东西)
(何况曼达还上演过把6张信用卡一起锁在保险箱退房忘记带走的囧事)
(还是离它远点儿好... )
时钟
这看似朴实的木纹时钟其实藏有大大新意
它是“触控式”的唷！
平常看起来就是个木块，碰到后才会显示时间，好可爱！
茶包 & 咖啡
热水壶
mini bar
饮品“无料” (免费的啦)
浴室
浴缸、洗手台、厕所和淋浴间是分开的
有浴缸耶！YA~ YA~ YA~
最爱泡澡了！看到这大浴缸都 high 起来勒！
大小 model 开“缸”照
(这什么标题... = = )
这浴缸超深超大，三个窝在一起洗也很OK
超适合亲子共游的啦
( baby 澡盆从入房的那一刻就被冻在桌子下)
小布丁1Y8M5D
现在看到相机或手机对准他都会乖乖喊 YA~ 的小布丁
不是阿木在臭屁！训练有素的小不点超好下指令
三不五时还会自己要求要表演一段，可爱死惹！
(妈咪自己夸不停，每个小朋友都是爸妈心中的宝贝 )
备品
吹风机
矿泉水
瓶子油油的
厕所
没有布丁爸最爱的免治马桶帮他洗屁屁，马上被打叉
奶瓶消毒锅
没有预订却也一起送来了，就用一下囉
婴儿床
白色的婴儿床搭配粉红色的床组，看起来好舒适
小布丁在餐厅撞到头哭了，饭店人员贴心地送上一袋小糖果安抚他
虽然小不点不能吃，但也成功吸引了他的注意力
“和逸台南西门馆”还有一点是曼达很喜欢的
那就是有足够的照明，晚上房间内不致于太暗
窗外景致
右前方就是“国泰大楼”，右侧与“Hotel Cozzi”当邻居的就是“晶英酒店”
还能看到“晶英”的游泳池
因为两间饭店等于共存于一个建筑物内，所以内部空间规划及大小还挺相像的
奇趣操场
入住“Hotel Cozzi”最大的卖点就是这让大小朋友疯狂的 电动车 了吧！
此外，“和逸”也将4楼原本的健身房设计异动为 儿童游戏室
更用 XBOX 主题客房 牢牢吸住家长们的荷包
2月入住 XBOX房型尚未完工，故无缘一探究竟
若是要先来个小评比的话，我喜欢
“晶英”的房间、“和逸”的设施和“老爷”的早餐！
能再开家新的综合版饭店就无敌100分了啦~ (哪那么简单...)
“和逸”餐点及公共设施留待曼达下篇文章介绍唷！