[抱怨]慢慢来义式餐厅服务态度
楼主: Linda1223 (Linda) 2015-01-06 00:31:00
周一到周氏虾卷开的慢慢来义式餐厅，
连假后第一天客人非常少，总共只有五桌，其中四桌是两人桌，
我是第六桌，桌数比员工人数还少。
但是服务人员从上第一道菜时，我的水杯就空了，
同一位先生第四次送菜时，同桌友人终于忍不住主动请他加水，
这位先生脸色非常臭，送完菜后回到门口接待台，
跟同事聊天，有说有笑，脸色看起来很开心，但还是不肯加水。
后来别的服务人员加水时，因为没有把杯子拿起来，
从空中倒水进杯子，所以水溅得到处都是。
经理说因为拿杯子会印上手印。
如果今天我是吃周氏虾卷自然不会在意这些事，
但这样的价位，难到没有教育员工加水时应拿起杯子底部吗？
就算不肯把杯子拿起来，也应该把水瓶靠近杯口，
以免水花溅到桌上及菜里。
我在意见服务表上写完意见，准备要在折页的另一边写上个人资料时，
发现他们拿已被写过的给我…
这是一位苏小姊在1/4晚上用餐后填的Survey，
而我的用餐时间是1/5中午。
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经理事后说因为连假很累所以服务人员自然脸很臭，
但其他员工的脸都不臭啊，他上班时间聊天也聊得很开心啊，
接着他叫我还他这一张苏小姐前天填过的Survey，
还威胁说我会触犯个资法，
态度越来越差，
我被激到，
就说要上网公开，而且触犯个资法的是他不是我，
他马上说要还我这一餐的钱或是再请我吃一次，
我都拒绝了，因为这价位和食物内容完全不成比例，
我不是为了一顿免费的又不美味的餐点而抱怨，
而是付了不亲民的价格，还要被服务人员摆臭脸。
每个人对口味的偏好不同，
但是同等价位，请大家试试南纺梦时代新开的贝里尼，
他们特地从台北总店调一位服务人员下来，
什么才叫服务，什么才叫意大利料理，去贝里尼就知道了。
连假后第一天客人非常少，总共只有五桌，其中四桌是两人桌，
我是第六桌，桌数比员工人数还少。
但是服务人员从上第一道菜时，我的水杯就空了，
同一位先生第四次送菜时，同桌友人终于忍不住主动请他加水，
这位先生脸色非常臭，送完菜后回到门口接待台，
跟同事聊天，有说有笑，脸色看起来很开心，但还是不肯加水。
后来别的服务人员加水时，因为没有把杯子拿起来，
从空中倒水进杯子，所以水溅得到处都是。
经理说因为拿杯子会印上手印。
如果今天我是吃周氏虾卷自然不会在意这些事，
但这样的价位，难到没有教育员工加水时应拿起杯子底部吗？
就算不肯把杯子拿起来，也应该把水瓶靠近杯口，
以免水花溅到桌上及菜里。
我在意见服务表上写完意见，准备要在折页的另一边写上个人资料时，
发现他们拿已被写过的给我…
这是一位苏小姊在1/4晚上用餐后填的Survey，
而我的用餐时间是1/5中午。
经理事后说因为连假很累所以服务人员自然脸很臭，
但其他员工的脸都不臭啊，他上班时间聊天也聊得很开心啊，
接着他叫我还他这一张苏小姐前天填过的Survey，
还威胁说我会触犯个资法，
态度越来越差，
我被激到，
就说要上网公开，而且触犯个资法的是他不是我，
他马上说要还我这一餐的钱或是再请我吃一次，
我都拒绝了，因为这价位和食物内容完全不成比例，
我不是为了一顿免费的又不美味的餐点而抱怨，
而是付了不亲民的价格，还要被服务人员摆臭脸。
每个人对口味的偏好不同，
但是同等价位，请大家试试南纺梦时代新开的贝里尼，
他们特地从台北总店调一位服务人员下来，
什么才叫服务，什么才叫意大利料理，去贝里尼就知道了。
作者: louis152334 (kansim) 2015-01-06 00:35:00
我以为是太慢，原来是店名XD笔记一下
作者: SuperMike (超级牛奶) 2015-01-06 00:38:00
店名解释了一切?
楼主: Linda1223 (Linda) 2015-01-06 00:40:00
他们动作不慢，只是态度太差，菜色和价位又不成比例
作者: AllureDoll (LOVE) 2015-01-06 00:46:00
算命的在算店名的时候 可能有把管理层的八字一起算所以果真是 慢慢来 非常名符其实
作者: squallgod3 (哈卷) 2015-01-06 01:00:00
我要开一间"烂店" 客人还不能投诉我
作者: ching7478 (moo) 2015-01-06 01:04:00
连假太累自然脸臭………看来这间店要当上经理很容易
作者: liuyucheng (orange) 2015-01-06 01:05:00
食尚玩家报过吗...
作者: oodin (Roc-A-Fella) 2015-01-06 01:06:00
店名就已经善尽告知义务了 XD
楼主: Linda1223 (Linda) 2015-01-06 01:07:00
其实就是食尚玩家的工作人员私下推荐我，我才去的，没想到服务态度那么差，而且从外场到店长都一样
作者: oodin (Roc-A-Fella) 2015-01-06 01:08:00
有上新闻的实力
作者: iiiiyouyou (davinci.) 2015-01-06 01:22:00
不久前才吃过…
作者: bearq258 (bearQ) 2015-01-06 01:25:00
只要是周氏开的店，我是不去消费。为何店家出名后都烂了。只能去超隐藏版地方吃了
作者: lahaha26 (Lara) 2015-01-06 01:46:00
太扯了
作者: natalie0515 (Natalie) 2015-01-06 01:57:00
去过不推
作者: chicz201 (chi) 2015-01-06 02:10:00
态度差+1
作者: herb520 (远道) 2015-01-06 02:11:00
这种态度抵制它
作者: bunnyq (bunny) 2015-01-06 04:41:00
推贝里尼 台中的好吃
作者: yago (☑台南彭于晏) 2015-01-06 05:42:00
店名就跟你说了会慢慢来囧a(误)
作者: gromitfu (我是菇鲁米) 2015-01-06 08:35:00
cp值很低的餐厅要吃意大利面选别家吧
作者: STARKUO (亿载金城武) 2015-01-06 09:08:00
吃西餐所以要慢慢来很正常(误)
作者: sanderwang (昀芯超正) 2015-01-06 09:09:00
记者快来抄
作者: pikasusu (皮卡苏苏) 2015-01-06 09:32:00
好糟
作者: pingusister (企鹅出版社) 2015-01-06 10:00:00
绝不去吃@@
作者: stevenkuo (Stev) 2015-01-06 10:02:00
台北好吃的不是只有贝，只是服务态度很重要
作者: coloree (快告诉我吧>__<) 2015-01-06 10:24:00
因为买餐券才去吃的..有时间慢慢等的人可以去..披萨不错
作者: LumiChu (呵呵) 2015-01-06 10:52:00
也没有很好吃
作者: frankjoeg (回来吧猫) 2015-01-06 15:50:00
上个月有去吃过,觉得餐点口味都还不错,吃的出来真材实料,服务态度倒是觉得还好,每个人感受不同吧,个人吃餐厅倒是不喜欢,太制式化的Q&A ... EX: 王X餐饮集团仅供参考囉 !
作者: badblue (除却巫山不是云) 2015-01-06 17:28:00
楼上新帐号吗？XD
作者: frankjoeg (回来吧猫) 2015-01-06 17:42:00
没欸 浅水很久 =.= 前阵子被停帐号 最近办回来申请好多次才成功 头晕晕
作者: king9112002 (大肚男) 2015-01-06 18:39:00
很累所以脸臭，亏他讲的出口
作者: meteor05 (Taengoo) 2015-01-06 21:04:00
没到价位跟餐点不成比例吧…吃过态度还好啊
作者: kolalopa (机器人) 2015-01-06 21:27:00
经理替员工解释的理由真的很烂!!!
作者: PattyHuang (呸涕) 2015-01-06 23:00:00
请问梦时代的贝里尼在几楼?