[闲聊] 动线安排有待加强的南纺梦时代

楼主: steakhouse25 (波尔天然水)   2014-12-30 19:35:49
今天开幕去凑热闹一下,买完东西到五楼准备要换来店礼,
简直是恶梦,排队整整绕了一整层,而且移动的速度超级慢,
原来就是公司只开了两个柜台处理这么庞大的"来店人潮",
而且员工的处理看得出来非常不娴熟,本人从三点多排队,
排到七点左右才排到来店礼,然后满额摸彩的部分还要抽号码牌,
我抽到是892号,当我离开时候号码机才叫到46X号而已,
听我妈说有一对夫妻因为排了四小时,极度不爽开骂了,
店家才赶紧宣传说满额兑换的部分可以两周内去换。
我只能说流程动线的安排反应有够差的...
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作者: IvanLord (施主,你还是自尽吧)   2014-12-30 19:40:00
提前开放本来就是压力测试吧,不要这么苛求…
作者: lotuslin (佑)   2014-12-30 19:43:00
处理的人真的太少 看到排队人潮跟速度直接放弃
作者: mt580 (K.R )   2014-12-30 19:56:00
试营运而已!! 不用太高标准...今天早上会去排的...因该颇又空才去的..因该没赶时间吧
作者: chancelove (机会来了就要爱)   2014-12-30 20:27:00
一个月后还有这样再来说
作者: hem0207 (蚯蚓)   2014-12-30 20:39:00
试营运嘛ˊ_>ˋ
作者: maggie82728 (柯柯柯比比)   2014-12-30 20:40:00
当然现在规划还不好啊...才刚试营运 而且有点赶鸭子上架的感觉 硬要赶在年底开
作者: yago (☑台南彭于晏)   2014-12-30 20:45:00
其实你三个月后再去就不会有这问题
作者: gn791008 (大熊)   2014-12-30 20:53:00
现在也才到八百号而已…
作者: vul3i (BREAK BOUNDARIES)   2014-12-30 23:01:00
试营运可以体谅~

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