今天开幕去凑热闹一下,买完东西到五楼准备要换来店礼,
简直是恶梦,排队整整绕了一整层,而且移动的速度超级慢,
原来就是公司只开了两个柜台处理这么庞大的"来店人潮",
而且员工的处理看得出来非常不娴熟,本人从三点多排队,
排到七点左右才排到来店礼,然后满额摸彩的部分还要抽号码牌,
我抽到是892号,当我离开时候号码机才叫到46X号而已,
听我妈说有一对夫妻因为排了四小时,极度不爽开骂了,
店家才赶紧宣传说满额兑换的部分可以两周内去换。
我只能说流程动线的安排反应有够差的...
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