[小心] 深蓝千层蛋糕~服务有待加强

楼主: azxc   2014-09-25 02:30:46
不管他的蛋糕有多好吃
号称LV等级
一家咖啡厅除了提供美味的餐点之外
良好的服务品质也是必要的
但是这家店的服务生不知道在跩什么,态度非常差
今天下午跟朋友到店时刚好客满
当下服务生告诉我们可以候补第一顺位
于是我就转过头向朋友示意
之后服务生要登记人数
我表明后,并跟他说我们就在现场等不需要留电话
过了一会儿...
有一组客人要离开了
服务生领了另一组顾客入座
我马上质疑说~我们不是第一顺位吗?!
没想到该名服务生竟然当场呛我说~刚刚我一直叫你们登记都不登记啊~叫你留电话也不留
反正你们就是第二组!!
当下我非常生气跟他瞪眼了十几秒
此时刚好另一组客人离开
不想破坏跟朋友聚会的气氛
于是作罢没跟他吵架
但是以后我不会再去这家店了
也会呼吁亲友没必要去~
没训练好员工这样乱招呼客人
再好吃的甜点都没必要去花钱受气
以上个人经验
跟大家分享~
作者: pttrefresh (蜗牛先生)   2014-09-25 02:49:00
何苦去让自己深深忧郁呢XD
作者: popsas01 (Zombie)   2014-09-25 02:50:00
怎不考虑登记一下呢?
楼主: azxc   2014-09-25 02:52:00
我生气的重点是~服务生当下在登记的时候为何没有再次向我说明变成第二顺位了~我怎么知道我转过头的时候~他已登记别组别组客人了~~~还一直质疑我不留电话~烂店!!!
作者: james21 (天佑臺南)   2014-09-25 03:03:00
他们以跩闻名的,拒吃
作者: iemilk (Milk Wu)   2014-09-25 03:18:00
这家服务不挺有名的吗?可是身体还是挺诚实的跑去吃?
作者: stupidboyu (大眼)   2014-09-25 03:25:00
医院挂号登记吗? 人都在现场了,是还要电话登记什么?
作者: amax (I miss u)   2014-09-25 03:29:00
你可以买一片不小心掉地上在踩过去
作者: CokeboW39 (西酒)   2014-09-25 03:33:00
回楼上,这样受伤的是点心师傅啊~
作者: mina153 (红点点)   2014-09-25 03:41:00
服务真的差
作者: sweetyhau (琴酒爷)   2014-09-25 04:40:00
服务烂拒吃
作者: eva19452002 (^^)   2014-09-25 06:22:00
我猜是第一顺位是为了不想让妳们跑掉随口说的,那知道妳们真的在现场等,所谓的第一顺位就被抓包了
作者: dostey (Dos)   2014-09-25 06:41:00
结果当场在生气下进去继续吃....这...
作者: h2a121 (键盘踩街王)   2014-09-25 07:20:00
真的有好吃到需要排队的境界吗
作者: goodser456 (oris)   2014-09-25 07:27:00
我吃觉得还好诶,就甜的薄片鸡蛋好几层
作者: raytiya   2014-09-25 07:28:00
怒吃?XD
作者: goodser456 (oris)   2014-09-25 07:30:00
你把洪x贞三明治里面的蛋皮拿出叠个几层,吃起来差不多
作者: ballpoint (5566)   2014-09-25 08:01:00
去过一次,看他们店里满满都是人,每一个服务生都超忙你还期待他往门口望阿望的去认脸孔找人??要是他本身就是那种不太会认人的人呢??登记电话一下都很难的话我想认陌生人脸孔更难
作者: basicnet (basicnet)   2014-09-25 08:09:00
可以跟主管反映阿
作者: minie42 (荒谬讽刺却温柔)   2014-09-25 08:19:00
一直觉得是春卷皮叠起来的蛋糕,面粉味超重
作者: st80216 (AMIGO)   2014-09-25 08:28:00
我反而觉得 是你自己问题
作者: windy041   2014-09-25 08:30:00
此种服务行之有年,一口吃下,奶油可以黏满整个口腔也属少见。。苹果系列最为极品,N年前还很正常唷。不过该店为台南大大提升知名度,令人真心感谢。记得几年前家母与朋友们很常光顾,三天两头都会吃到,直到某天就没听她们提起了,依稀记得也是如此文章情形雷同。。
作者: MrYao (Key)   2014-09-25 08:43:00
觉得不是我的菜
作者: flyawayme (what the fuck)   2014-09-25 08:50:00
餐饮业准则,要等多久,很快,菜做了吗,还没就不用了服务生:有,菜在煮了马上来 阿都是留客的手法阿第一顺位可能真的只是随便说说而已
作者: book2381   2014-09-25 08:51:00
贵到靠北,千万别点饮料
作者: bosin (蔡保身)   2014-09-25 09:08:00
不留不行吗 他都知道是没留话的 最好是忘记是谁 态度差就是不想吃
作者: quire (QUIRE)   2014-09-25 09:11:00
既然规则是留电话 就留一下吧 不要自己订规矩当老娘
作者: japango520 (塔塔酱)   2014-09-25 09:15:00
所以你为什么不登记电话?即使人在现场等 登记比较保险
作者: anda206 (安达)   2014-09-25 09:21:00
已经N年不曾踏进去过…
作者: hyde711034 ( 不合时宜)   2014-09-25 09:27:00
你问题比较大
作者: wphoebe (天气晴)   2014-09-25 09:27:00
觉得是你问题+1即使你在现场,但店员有必要记得你长什么样子吗?干嘛不留,而且你不留,那第二顺位觉得你是内定,店家怎么解释?
作者: payyy (缪思)   2014-09-25 09:32:00
那服务生应该直接说明规定就是这样吧!而不是默认再摆烂
作者: iam0718 (999)   2014-09-25 09:35:00
如果真的很不爽当下就该走了还进去 只会被笑在心里
作者: QQQDDD (qqq)   2014-09-25 10:00:00
自以为客人最大?不登记才来这边酸
作者: aching882000 (阿庆)   2014-09-25 10:01:00
不爽就不要吃 别委屈了
作者: leenhoo (马克先生)   2014-09-25 10:02:00
照规矩来,谢谢提醒大家要留电话
作者: kakeruto186 (kakeruto)   2014-09-25 10:37:00
这家店只有千层派能看阿 店员态度就算了吧
作者: finzaghi (琴之森)   2014-09-25 10:38:00
很久没去了@@ 千层我觉得普通
作者: powyo (光子郎)   2014-09-25 10:55:00
自己不照规矩走 上来讨拍喔 店员我觉得态度还好阿
作者: snapplle (阿果)   2014-09-25 10:57:00
登记号码又不一定是为了打给你,也可做身份确认用啊
作者: sseraph (妳微笑的样子)   2014-09-25 10:57:00
没志气 又爱吃 又爱嫌 看了就想嘘~~
作者: snapplle (阿果)   2014-09-25 10:58:00
如果另一组客人跟你同姓,电话号码也可作为辨别,干嘛不照人家规则走,自己有问题还敢骂店家
作者: sseraph (妳微笑的样子)   2014-09-25 10:59:00
韩国欺人太甚 实在很不爽 等我买完这只note4 以后就不买
作者: agil99 (cestjolie)   2014-09-25 11:18:00
服务生没有照号码顺序叫号就是不对,何况人家在现场并没有离开,不过只能说教育训练不足,建议找老板反映
作者: gt517 (^_^)   2014-09-25 11:54:00
登记就跟拿号码牌一样,谁管你在不在现场。
作者: LQC (果冻)   2014-09-25 12:09:00
很生气...但还是不争气的去吃了 颇呵
作者: alskdj (一起跳舞)   2014-09-25 12:21:00
妳的问题比较大 妳的态度和26已经差不多了..服务业最怕遇到妳这种人 还好妳再也不会去吃服务业的无奈与莫名其妙就是妳这种顾客 不照规定走又要权说真的这间店东西贵又不好吃 环境小座位多显得拥挤但经常受托去帮人家买 我觉得服务态度都很好
作者: tackcalb (tackcalb)   2014-09-25 12:35:00
员工会呛人 这点也不太好吧
作者: Songla566 (爽啦乌溜溜)   2014-09-25 12:39:00
没登记就活该被呛吗?顺民真多要不要对服务生跪下来谢主隆恩?
作者: coco2501 (扣扣扣扣扣)   2014-09-25 12:43:00
双方都有问题吧 登记又不用多少时间 店员态度的确也是不好
作者: t14778529 (OldWang)   2014-09-25 12:43:00
楼上怎么知道店员有呛? 只听版主说吗?我指楼上s大
作者: finzaghi (琴之森)   2014-09-25 12:48:00
我是觉得普通客人都说要在外面等了 记电话真的有需要吗况且店员并不是不记得他
作者: quire (QUIRE)   2014-09-25 13:00:00
请问忙的时候 要先看登记板上的 还是看现场排队等的人?去碳佐麻里你不用登记直接在外面等吗?
作者: ding0725 (塔斯汀哥)   2014-09-25 13:02:00
拒吃但怒吃 哈哈哈哈哈
作者: Pansa (期待一个末日)   2014-09-25 13:37:00
这家真的超跩的
作者: finzaghi (琴之森)   2014-09-25 14:05:00
店员都跟他说是第一顺位了 表示也没很多人在等是有这么必要要留电话?
作者: O10lOl01O ( ′▽`)   2014-09-25 14:41:00
就照作就好啦...他态度不好 可是你也没配合不是吗?
作者: sakulas0712 (呆呆猫~)   2014-09-25 14:47:00
这家服务是超有明气的耶~是生气的名气~
作者: yinling0105   2014-09-25 16:09:00
千层蛮好吃的但服务就...自己斟酌吧
作者: maggie82728 (柯柯柯比比)   2014-09-25 17:04:00
台南很多东西好吃 态度不怎么样的 不晓得版大还有什么可以吃?
作者: dololo777 (兜兜龙3个7)   2014-09-25 17:13:00
身为服务生真的很讨厌这种不登记的客人
作者: jxigjll (jxigjll)   2014-09-25 17:29:00
推文一堆护航
作者: brodericktim (啾咪)   2014-09-25 17:30:00
我朋友上个月也去吃!也说态度超差!!很像欠他钱似的!
作者: sushi4dd (好犀利的driver)   2014-09-25 17:56:00
态度真的不太好 之前买过也不知道店员在怒啥
作者: payyy (缪思)   2014-09-25 18:07:00
j大中肯,为啥一堆人护航啊?大家脾气都这么好喔@@"?
作者: kiss90159 (小柽)   2014-09-25 18:09:00
登记吧!人山人海 不是每个服务生 记忆力都很强...
作者: fanfu (= =)   2014-09-25 19:55:00
不开冷气不爽不要吃,老店态度差是有个性,不爽不要吃
作者: lamirk (Lamir)   2014-09-25 20:45:00
现职服务业表示真的记不住客人脸,不照规则走又怪人不照规则来不是很奇怪吗……
楼主: azxc   2014-09-25 22:47:00
我没有不登记,名单上有写了我们姓名人数,而且当时就三组人等,我就一直站在现场觉得不需要留电话,整个柜台站了6~7个服务生,但是不知在瞎忙什么,毫无工作效率,其实当下服服务生只要讲话圆滑点,根本不会触怒客人,但是她很理直气壮呛我,不懂为何护航的人这么多~大家忍耐度好高~
作者: kalan (你那边是晴天)   2014-09-25 22:55:00
所以不登记店员就可以呛人?
作者: knightyuan (到底在期待什么呢?)   2014-09-26 00:06:00
如果是一定要留电话才算数 那服务生应该提醒客人而不是没提醒 然后客人提出质疑时 再呛人
作者: ling2568 (多一点好运)   2014-09-26 00:29:00
客人那么多你要他们留意每个人长相根本找碴!留电话是轮到你时跟你核对资料的好吗?
作者: tingd (不存在的wonderland)   2014-09-26 01:05:00
不过之前我同学去有遇到好人,就店已拉下门,我同学去敲门表明要购买,店员还是开门让他买
作者: ll0000000 (000000)   2014-09-26 01:06:00
不登记再来说店员呛? 店家订规矩不服可以不吃 但要吃又不想按照规矩 。。
作者: orfan (MISANTHROPE)   2014-09-26 01:14:00
100公尺外就有一家更好吃的店....观光客还是继续吃深蓝吧!
作者: Danieleye (pizzicato six)   2014-09-26 09:05:00
这家的女店员都一种自己家的东西很高级很时尚的眼神店是你家的吗?不过是个服务生 还以为自己可以鸡犬升天讲话也有气无力的 好像我们是贫民去跟他们店施舍蛋糕
作者: lingbear (谦 言 )   2014-09-26 19:17:00
人在现场登记也不会怎样吧

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