※ 引述《juliaa (juliaa)》之铭言:
: 我的周遭朋友平常都在派X的成大的育乐店买鸡排,
: 有时店员服务态度比较差大家也会认为是人手比较少忙不过来,
: 昨天下午去,和往常一样点的是脆皮"鸡排",
: 我每次去点的都一样,三年来都没有变过,
: 我甚至不知道你们那里除了鸡排之外卖的其他东西,
: 店员做好之后,告诉我这是脆皮鸡块,
: (因为和鸡排价钱一样,所以我点完完全没有发现他听错了)
: 当下我告诉他:"不好意思我要的是脆皮鸡排,你好像做错䁖"
: 她臭著脸很凶的回答我:"我没有听错,是你讲错了"
: 然后不理我继续做其他事
: 这是什么态度 = =
: 当下还有其他客人在场,我没有继续跟她争论,
: 回家后我打电话过去,请老板接听,
: 老板在听完我讲刚刚发生的事情之后,开始跟我讲道理
: (刚刚不是他卖给我的,是一个欧巴桑)
: :"好!我就告诉你一个我刚开业的例子!我有一个客人也是想要买鸡排,但是他讲出口
: 的是鸡块,我们心里想的和说出口的可能不一样!这你怎么能怪我呢?而且我告诉你吧!
: 那位客人碰巧就是我的邻居,也就是红楼的老板!(巴拉巴拉巴拉一大堆)"
: 这时候我打断他:"老板!我打电话不是来请你跟我讲故事的= ="
: 他开始激动起来+飙高音:"我只是想告诉你,我们现在吵都没用!不然你过来,
: 我请你一块鸡排嘛!这是最好的解决方式了"
: 他的说话口气让我也火大起来了:"我不是在意那块鸡排,我是想告诉你你们的对客人
: 态度有问题"
: 他:"有什么问题嘛!我就说了啊!你说的跟你脑袋中想的根本不一样!
: 这哪有谁对谁错嘛!"
: 我很确定我刚刚没有说错!只差没带个录音笔在身上记录我的一言一行了!
: 我:"你们刚刚的服务态度很糟糕!请你们道歉!"
: 他开始大声:"我就说了!我认为最好的解决方式就是你现在过来,我请你吃一块鸡排嘛
: !我也很想外送过去给你,但是我人手不够!"
: 因为他开始大声我也生气了口气也很差"既然你想要这样解决,为什么刚刚我纠正店员的
: 时候不直接换就好了呢?还要客人花10分钟从家里多跑一趟!"
: 他:"我就说了这样是最好的解决方式!不然你到底想怎么样嘛!我人手不够,不然我一
: 定亲自帮你送过去!你就说你多久之后要来拿"
: 我:"好!那我等下过去,请你们要为刚刚的服务态度跟我道歉"
: (我在意的也不是鸡排是你们的态度!!)
: 他接着非常火大(继续高音):"我绝对不会跟你道歉!!我告诉你!我最讨厌鞠躬哈腰
: “喔~~您好~~欢迎光临喔~~”我告诉你!!我最讨厌这种虚伪的生意人了!!"
: 我:"你们难道不应该为刚才的服务态度跟客人道歉吗?做生意是客人至上这样的道
: 理你们难道没有吗?"
: 他:"我说我认为最好的解决方式就是你过来,我请你一块鸡排嘛!不然你要我
: 怎样?下跪吗?我给你下跪你才会开心是不是!我下跪好不好!你开心了吧!..."
: 我打断他:"我刚刚没有说过这样的话!我也没有要你下跪这么夸张的戏码!
: 我只是希望你们为你们的服务态度道歉!说声对不起就好了"
: (为了对客人态度不佳而道歉有那么难吗!?)
: 他:"我说过了我绝对不会道歉!!!我告诉你!我做生意做了六年!这是我认为最
: 好的解决方式!你也不用来告诉我怎样才是比较好的解决办法!要嘛你就现在过来!
: 我炸一块鸡排给你这样!但是我绝对不会跟你道歉!!"
: (后面就是我强调我要的道歉,不是因为你们做错,而是因为你们刚才的态度很糟糕
: 他持续飙高音你休想我跟你道歉!我做了六年生意巴拉巴拉巴拉)
: 后来我也不想再受一次气,没有再去拿那块鸡排
: 请大家小心这种觉得跟你比大声,谁大声谁就赢了的生意人
: 不讲道理,也拒绝为态度不佳向客人道歉的生意人
: 这一次我虽然没有吃亏,也没有亏钱,但是我也绝对不会再上门光顾
许久前我也在这发文说这间过
说真的 现在的这间非常难吃
早期开店有两个年轻女店员的时候,真的比较好吃
那时它们的鸡排颜色也比较淡色
不像现在都要发黑了......
而且那时叫酥脆,不是像现在硬帮帮难消化
不论口味,至少不会凶客人
上次我发它家文
是真的觉得那个理平头的疑似老板真的很OX
其实它家我当时觉得变难吃时就不买了
会去都是有时候朋友指定
那次我点鸡排说我要两面辣粉,他没说什么就结完帐给号码单
换我拿鸡排时,他问我是不是要辣 我说对 要两面辣粉
就这样居然凶我 说辣粉很贵 要两面要多收5元
我就说那刚刚结帐怎不讲
他不理我就说 你们每个都加两面辣 我会被你们加辣加倒
就把鸡排用丢的丢我面前
那次我气到上来发文
两周前 朋友求我去买它们家的
我拒绝,但最后无限连环抠我受不了硬这头皮去买
这次不加辣,就正常一片鸡排
付完钱我站到跟隔壁卖饭交界那边等
那平头男居然跑过来骂我说我在挡他们做生意!叫我离开........OOXX
重点来了,这次炸东西的是一个新面孔 男的卷髪短短的
叫到我时我举手说这里
他居然凶我说喊号码怎么不答? 问题是我明明马上举手回答他也看到
而且他真的也只喊一次
那就算了,接下来他居然用丢的丢过来说麻烦下次过来前面拿.......OOXX
你们说到底这种店是..........