不知道能不能这样回文
但是只是想回应一下该店的服务态度
之前没吃过
今天是第一次来也是第一次听说有这间店
真心劝想尝试的人
外带就好
在店内内用只是找罪受
店内空间不大
基本上使用动线有很大的问题
内勤外勤结帐送餐点餐的员工职务不分
全部混在一起
这是老板在管理员工上的疏失吧！
店里那么忙
没有分工 一团混乱
造成很多店内的客人在位置上枯等
店员看了一眼就走到旁边自已忙…
我也有看到有客人等了十几分钟就走了
点餐的时候
员工的口气也很…
好像客人很笨
这种时间点不到法式千层
你怎么会想点
“我们的XX蛋糕卖完了噢
那个也卖完了 这个也卖完了”
如果店员事先都不告知还有什么种类可以选择
只是互相浪费两者的时间
好啦…
如果一般人跟我一样气
大概再好吃的下午茶也吃不下去了
如果你想尝试深蓝的下午茶
外带会是最好的选择
麻烦老板仔细想想怎样分工才会更有效率
而不是在店内塞满工读生
蛋糕里面吃到蛋壳算尖锐物的关键字吗…关键字薄弱 倒是抱怨比较深
※ 引述《les5277 (小赌怡情，大赌兴家。)》之铭言：
: ※ 引述《Angello (＊草莓＊)》之铭言：
: : 接电话的小姐听完我问题竟然回：嗯...那妳要反应吗？
: : 我：这...我刚刚不是就在反应问题了？ @@a
: : 她：好，那我跟师傅说一下。
: : 我：所以你们处理客诉的方式是这样？
: : 她：那...妳留电话给我，我问一下再回电话给妳喔...
: : 之后回电话的是另一位小姐，她很有自信的说他们蛋糕绝对不会有问题，
: : 还说乳酪本来就是咸的，我回：可是我没吃过这么咸的重乳酪耶～
: : 她：那是因为别间店都做的太甜，所以妳不觉得咸，
: : 不然你加蜂蜜或果酱试试，会相当好吃喔！真的！
: : 我：我第一次听到店家强力要人家蜂蜜跟果酱耶...
: : 她：你先试，晚点我再打给妳～
: : 后来我把蛋糕切一块给会做乳酪蛋糕的朋友和他学妹试，
: : 朋友说：他的比例调错了，还有就是他们选的cream cheese比较咸。
: : 之后小姐又打来，我反应又拿给2个人试，还是说太咸。
: : 对方根本连一半都吃不下去... Orz
: : 她：你有照我的方式吃吗？我们没有加盐啊！
: : 我：你们员工有吃过吗？不然我把蛋糕拿去给你们试，不用退我钱或赔偿。
: : 她：基本上，员工没有权利试吃店内的每项产品。
: : 我：反正大家都不想吃...
: : 她：我有查过流程，我们的蛋糕没有问题，带有微咸是正常的喔～
: : 我：好吧！我放弃沟通，你有你的解释，但我不接受，就停止谈话吧！
: : 我吃过你们千层还不错，但是现在我不会想再购买你家蛋糕了。
: : 本来没有生气，实在是被他们的态度搞到很生气，
: : 一直强调自己没有问题，是别家做太甜，或者是我们自己吃不惯，
: : 完全没有想要改进的意思，难道我们这么多人味觉是假的？
: : 好吧～如果真的是个人口味，他们的处理方式实在无法苟同... Orz
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