[抱怨] 国华街上的亚米甜甜圈

楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-24 23:34:54
以前的公司在南台科大附近
一次机会隔壁公司的阿姨推荐国华街上的亚米甜甜圈
便宜 而且冷掉也好好吃
之后几乎每隔一个月就会一起凑500元 叫外送当下午茶
后来换了工作 11月生日前夕想请同事吃这家甜甜圈
但因为新工作在科工区 跟南台比起来较远
所以前一天晚上先打来电话确认科工区送不送 多少钱才送?
接电话的应该是工读生妹妹 转头问了旁边的人才回我说500可以送
我还惊讶的问说 真的吗?
工读生妹妹说对!
很高兴的立刻上了官网下载菜单 统计好 凑了500 接着打过去订
没想到接电话的先生马上改口说科工区要6-700才送喔
整个傻眼 回他说 刚刚你们小姐跟我说500送捏?
先生马上改口说 好吧 那你们明天几点要
我说 不急 你们方便就好
接电话的先生勉为其难的说 那好 然后挂了电话
隔天送来 送货的先生说 一共514
我: 疑? 不是500吗?
先生: 喔 你有订脆皮甜甜圈 这个已经涨价一两年了
(脆皮甜甜圈涨2元,我订7个,差价14)
我: 疑?但菜单上写20啊 (拿了手上的菜单给他看) 菜单我在官网上抓的
先生:喔 我们没有官网啊 我们没有在维护那个
我: 可是就是去菜单上的那个网址啊
先生: 我们没有官网啦 好啦 这次还是算你20 下次就要算22囉
我: 蛤, 喔, 好, 谢谢
大概觉得我很卢 所以收了500就走了
没想到开心享用甜甜圈的时候 一个小姐打来跟我争论14块
更傻眼....为了14块
12月 又有同事生日 觉得甜甜圈好吃 问了我外送电话
果然这次就变成700才送
但因为真的很远 所以同事没说什么 又订了700
1月 又有同事想吃
再打去问 这次变1000才送
同事也傻眼了
很好吃的甜甜圈店 但生意手法似乎待加强 囧rz
作者: victora (安安稳稳就好)   2014-01-24 23:46:00
原po菜单是在哪里抓的?(我google找不到这家的官网,只有fb你的菜单不会是在订便当系统抓的吧?
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-24 23:48:00
他有一个pchome的网址
作者: lingchen1623   2014-01-24 23:50:00
什么都涨价了,如果是你觉得哪个较不亏?
作者: victora (安安稳稳就好)   2014-01-24 23:52:00
喔喔,我找到了!可是我看上面价目表,脆皮是$22没错呀?是这个吧?? http://ppt.cc/d8ap
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-24 23:54:00
现在的确是更正了 11月抓下来的菜单菜单是旧的 既然ㄧ两
作者: victora (安安稳稳就好)   2014-01-24 23:54:00
我觉得第一个涨价的处理方式,原po有点像奥客......
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-24 23:55:00
年 为什么现在才更正 无心跟他凹这14块 也没有不给他
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-24 23:56:00
拿了钱给他找 他主动说这次还是算20 只拿了我500就走
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-24 23:58:00
回去才又打来吵这件事 这才是让人傻眼的地方吧
作者: rasberryy (李杯卡)   2014-01-25 00:34:00
我比较好奇的是争论14块的内容,跟结果到底有没有收耶。因为转述的方式其实很难呈现现场,也可能是想跟客人说涨价了,之后没收。也或许是争辩之后回去收这14块(恩,但外送都嫌远了)原po可能觉得店家资讯有落差却,反映给他们知道时候,他们不够和颜悦色吧!但我自己是觉得对方没有坚持收涨价的钱,也因为事前妥协五百外送了,实在也算是够意思了,虽然态度不是很好…
作者: rasberryy (李杯卡)   2014-01-25 00:37:00
抱歉上面那句应该是 事前答应,所以妥协五百仍外送
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 01:13:00
外送先生收钱的过程大概就是我叙述的那样 其实过程没有
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 01:14:00
很久 我提出我的疑问 也没要跟他吵的意思 拿了零钱要给外送先生找 他主动说这次还是算我20 下次要收22 拿了500
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 01:15:00
就离开 回去后一个小姐打来 解释这差价已经涨很久了
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 01:16:00
口气相当不好 所以我也不是很客气的问他想怎么处理
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 01:17:00
小姐马上又改口说 没有 只是要跟我强调涨价这件事 下次就一定要收22了 然后不了了之
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 01:19:00
电话上的处理我的确不是很客气 但也没有因为这样不再消
作者: kiss90159 (小柽)   2014-01-25 01:19:00
原物料都上涨了何况汽油也涨了! 事实是很远...
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 01:20:00
费 第二次店家要求700才送 我们也凑足700 但第三次朝令夕改 就让人很不能接受了
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 01:24:00
我知道真的很远 店家绝对有权利要求满额才送 甚至不接
作者: mitaina (陪纯白等一等鲜红)   2014-01-25 01:24:00
一直调高门槛代表商家软性拒绝吧 路途真的太远了
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 01:26:00
但都先确认过的事情 说变就变 让人不能接受
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 01:27:00
如果觉得不合成本 可以不要接单的 不是吗 朝令夕改让人觉得是刁难
作者: musicanuda (musicanuda)   2014-01-25 01:36:00
订购时有说地点在科工区吗?原PO也该自己想想
作者: musicanuda (musicanuda)   2014-01-25 01:37:00
这么远的距离,在没提供充分资讯下,不应该怪店家
作者: musicanuda (musicanuda)   2014-01-25 01:39:00
说白一点,店家在信任原则下,落入原PO的话术陷阱
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 02:00:00
还没订之前就先打去表明我在科工区了 何来陷阱之说
楼主: bagelpuff (果子)   2014-01-25 02:01:00
就是因为知道很远所以才要先问清楚 这点我理直气壮
作者: LQC (果冻)   2014-01-25 02:59:00
不会自己去拿? 店家是在间接拒绝送太远 你难道听不出来吗
作者: LQC (果冻)   2014-01-25 03:00:00
这有啥好抱怨的 害我以为食物里有蟑螂之类的
作者: GunLinLiang (念芝)   2014-01-25 07:43:00
我觉得你11月的时候菜单跟实价不一样时,就应该po出来讲了。现在都一月了,而且对方系统更正了。这样会比较没说服力。
作者: flyawayme (what the fuck)   2014-01-25 08:49:00
店家颇衰
作者: radcow (哞~)   2014-01-25 10:51:00
不要吃或自己去拿就不会有那么多抱怨了.....
作者: TNF210658   2014-01-25 11:00:00
店家认为太远反应成本,原po认为店家朝令夕改是刁难
作者: irving19 (+0)   2014-01-25 13:15:00
糟糕,想吃看看有多好吃了
作者: nitt (呃!)   2014-01-25 14:17:00
跟你说涨价,是因为怕你之后跟他们订时又自己算20元
作者: nitt (呃!)   2014-01-25 14:19:00
麦当劳太远也不送,成本太高,一个人出去外送店里就少一人
作者: musicanuda (musicanuda)   2014-01-25 21:56:00
这么远店家反悔是常理,摸鼻子认了就好,抱怨显得过度

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