本人于10/14(一)晚间九点左右到和善门市兑换中奖发票储值进I-CASH
当下一个小姐帮我处理,她看起来不太会用,用半天她就叫另一位男同事处理
男同事用半天就抬起头说:你这发票是不是在别的地方换过???
我:没有阿!
他:我们这边显示你的发票已经换过了!!你应该在别的地方换过了!(怎么能这样怀疑客人??)
我:如果在别的地方兑换,店员或邮局人员也会收走吧!
他:就是怕有人忘记收走!(又再次怀疑客人的动机!!!)
我:而且这张发票我是现场在你们柜台填写资料的!
他:......就是没办法兑换,你自己去邮局换换看吧......
这位男店员从头到尾就一直咬定我的发票换过,根本就是把我当犯人在看!!!
讲了好几次我的发票是不是在别的地方换过???
后来隔天我到邮局兑换~邮局的人告知我这张发票有上便利商店的机器~但没有完成兑换!!
所以我还是有领到两百元!!
所以从头到尾根本是门市人员训练不足!!!!!!!还怀疑客人操守!!!!!!!
真是糟糕透顶!!!以后打死不会去那间门市了!!!