7-11和善门市 (民族路三段) 兑换发票不好的经验!

楼主: Hugomaner (Hugo)   2013-10-17 01:24:28
本人于10/14(一)晚间九点左右到和善门市兑换中奖发票储值进I-CASH
当下一个小姐帮我处理,她看起来不太会用,用半天她就叫另一位男同事处理
男同事用半天就抬起头说:你这发票是不是在别的地方换过???
我:没有阿!
他:我们这边显示你的发票已经换过了!!你应该在别的地方换过了!(怎么能这样怀疑客人??)
我:如果在别的地方兑换,店员或邮局人员也会收走吧!
他:就是怕有人忘记收走!(又再次怀疑客人的动机!!!)
我:而且这张发票我是现场在你们柜台填写资料的!
他:......就是没办法兑换,你自己去邮局换换看吧......
这位男店员从头到尾就一直咬定我的发票换过,根本就是把我当犯人在看!!!
讲了好几次我的发票是不是在别的地方换过???
后来隔天我到邮局兑换~邮局的人告知我这张发票有上便利商店的机器~但没有完成兑换!!
所以我还是有领到两百元!!
所以从头到尾根本是门市人员训练不足!!!!!!!还怀疑客人操守!!!!!!!
真是糟糕透顶!!!以后打死不会去那间门市了!!!
作者: wacer8486 (我有鸡鸡)   0000-00-00 00:00:00
你也太激动了
作者: akuma183   0000-00-00 00:00:00
后面没写资料是不会有人收的 这很明显吧
作者: superstanley (River)   0000-00-00 00:00:00
我小7做那么久了 真没碰过这问题 不过如果我看到电脑显示已换过的话 我也是只能请你到邮局了
作者: axzd (改)   0000-00-00 00:00:00
那间的某个男店员态度真的不好,有次我去缴帐单,要求盖店章
作者: axzd (改)   0000-00-00 00:00:00
结果他竟然说,你是怕我污钱是不是,告诉你,有印单出来就是
作者: axzd (改)   0000-00-00 00:00:00
有缴了,你懂不懂。
作者: AlexShen (加菲猫)   0000-00-00 00:00:00
楼上有这种店员要让他红,太夸张
作者: oa0416 (What The Hell)   0000-00-00 00:00:00
客诉他阿,话术都不会讲
作者: sunnyann (帆)   0000-00-00 00:00:00
这是西堤对面还是多拿滋对面还是赤崁楼对面?
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   0000-00-00 00:00:00
-4这种店员还不少,不要去就没事了
作者: maysun   0000-00-00 00:00:00
这应该是民族路靠近临安路的那间吧
作者: li7915566 (James)   0000-00-00 00:00:00
去投诉搞不好有礼券
作者: CBRRR (等待~)   0000-00-00 00:00:00
请打0800~有专人帮你处里
作者: Hebrews (希伯来)   0000-00-00 00:00:00
不少的-4服务态度的确不佳。
作者: loveshows (冲阿~~)   0000-00-00 00:00:00
这间店的店员服务真的不是很好!!!

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