上个月去吃“老婆的菜”当天用餐的客人非常多
结帐台乱成一片,
排我前面的一位阿姨一听到她的结帐金额后
声音立刻高八度的说:这些没来的菜为什么都有算钱?
柜台重算后发现多收了快一千元,
柜台小妹一直道歉但是那位阿姨一家已经气冲冲的离开了。
我赶紧算了一下我的帐单,嗯,没错,那个阿姨真厉害,
马上就发现被多算钱。
这个月去吃“大大茶楼”
客人坐不到半满,
外场有几个大婶负责点单跟key单出来放在桌上,
几个年轻的男生负责上菜跟推餐车,
一开始点了几盘推车上的点心,
同时就有一个大婶来key单把那些点心key出来,
把单夹在帐单夹上。
后来我们又叫了一些菜单上的菜,
来了另一个大婶,问了我们点心的空盘各是哪些点心,
又帮我们印了一张单夹进帐单夹,
那时还没搞清楚发生什么事,
等到要结帐时,我把那点key出来的菜单拿起来看,
竟然一开始点的点心车上的点心,全部被乘以2,多了好几百元…
柜台接到我的投诉,帮我处理后重算一次金额就要帮我刷卡了,
我说我再看一下名细…呃,明明是两个人去吃…竟然收我四人的茶资…
柜台小妹说我帮你扣60茶资(30*2)
我说…应该是66吧,刚刚你加了一成服务费了…
大大茶楼客人不多,帐单从外场错误连篇结帐台!
我觉得比“老婆的菜”还要夸张。