[闲聊] 地雷厂商 大家乐清洁社 装潢毁损

楼主: slavis (囧)   2024-03-05 22:42:42
一、事发
由于大楼低楼层是公共管线阻塞漏水的好发区域,
所以居住的大楼管委会每年会固定以公共基金支出来委托厂商来进行公共管线疏通工程。
在两周前,该厂商受委托前来家中进行疏通作业,
工人施作时从厨房拔除水槽的排水管然后往下进行通管作业,
完工后,工人却没有把排水管确实插回原先管路上,
由于家中橱柜装潢已经将排水管路掩蔽的非常好,所以也没办法轻易发现。
后续在使用时,发现了木质地板装潢有异常渗水现象,
把水槽下橱柜钻孔破坏后观察才发现大半的洗手槽废水都没有被顺利排回管线,
而是渗漏在厨房周遭木质地板下。
隔日观察,多数木质板明显泡水毁损,严重吸水膨胀现象。
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二、厂商处理
当下立刻向管理物业公司反应请厂商派员处理,
该公司负责人第一时间来电责备我们,认为派出的工人都有尽到该尽责任,
未能发现工人没有接管确实导致漏水是我们监督不周造成。
当日虽然厂商有另外派员来对管线重新接回,施作同时管理物业公司也有在旁监督,
但员工也拒绝对该状况做回应,认为这起事件单纯是"意外"造成,
并回咬有可能是我们住户自行恶意破坏造成的。
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三、管委会责任
事发后,物业公司也联络管委会并且请我们住户填写事情原委,
管委会后续行公文请该厂商负起工程责任并理应支付装潢毁损后复原修缮工程的赔偿。
数日后该厂商回文内同样宣称,当时工人有请我方签名确认该工人有进行施工,
理应视同我方已经确认该工人复归工作无误,后续派员来也同样确认管线是有接好的。
(第二次来访的时候我已录影录音且有物业公司第三方偕同)
目前管委会认为应由住户出面向厂商求偿。
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四、闲聊心得
目前状态:准备跟厂商杠民事诉讼
原本以为再简单不过,来通个管,收工大家开心的事情,
现在搞到现在家里要准备重新大装潢,同时还顺便恶补了一堆大楼管理条例跟民法,
因为可能要向管委会以及该厂商采取法律行动。
希望各位住大楼的板友可以借镜,记得不管是不是你自己请的厂商,
任何人家里施工一定要全程录音录影,然后双方还需要再三确认工程无误,
最好还要有具备水电知识,才不会因为工人施工不慎导致家里大破财。
至于生活太无趣想借机学习民法条例,或是想了解一下目前最新的装潢趋势的话,
倒是无妨。

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