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长照累死三军 公务员爆离职潮
2023-12-03 01:31
联合报／记者刘柏均、赵容萱、林佳彣、叶德正、郑国梁、吴淑玲、王勇超／连线报导
台中市卫生局长照科今年爆离职潮，24名公务员中已有5人离职，还有3人请辞但被劝阻留任
。市议员邱爱珊表示，长照是未来重点施政，应将长照科独立成“长照处”，增加员额因应
愈来愈重的长照业务。市长卢秀燕也为全台地方政府请命，盼中央松绑员额管制，否则长年
加重的长照业务会“累死三军”。
其他直辖市或多或少也有长照公务员离职现象，据了解，除了工作压力，不满薪资待遇而离
职者占多数，有些则是有更好工作就选择离职，地方期盼中央除了扩编人力，也能依直辖市
物价来调整薪资，以期吸引更多人才投入长照行列。
台中市卫生局表示，台中A、B、C级长照据点截至10月已有1724处，数量全国第一，比2017
年782处，增加942处，增加1.2倍；不过，卫生局长照科编制公务员24人，平均每人负责督
导的据点数也增加1.2倍。公务员说，疫情期间，卫生局各科室都挑灯夜战加班，好不容易
熬过疫情，长照科加班到晚上8、9点仍是常态。
邱爱珊说，台中市65岁以上长者及业务量也逐年增加，市府明年度长照科员额编制含督导、
照护专员及行政人员共222人，行政作业中，负责签核的不到30人。另外，长照A单位(社区
整合型服务中心)个管师，每人业务上限为150人，若额满，业务量会回到照专身上，业务压
力大恐造酿离职潮，间接影响第一线长照服务品质，建议将长照科独立成“长照处”，并整
合长照业务。
卫生局长曾梓展表示，长照业务五年来迅速增加，预计明年预算破百亿，且长照机构自数百
家已增至1700多家，业务压力大，长照科24位公务员，今年就有8名提离职，待中央补充约
聘员额，盼尽量减轻第一线照专压力。
卢秀燕表示，各局处都有员额不足状况，但受中央管控，无法随意增加，看中央不断升格各
机关“实在很羡慕”，她要为各地方政府请命，请中央松绑长照员额限制，否则业务量不断
膨胀，就会“累死三军”。
曾梓展也补充，中央有许多“指标”要达成，需花费很多人力去达成，也持续跟中央沟通，
应省略无所谓的行政程序、考评机制，让第一线更有余力服务；明年中央将开放给台中64名
约聘雇照专人力，但仍需正职公务员，这是长照科的危机。
心得：长照吃力不讨好，加班加到累死人，放宽员额快施行。