提前多天在网络上订好万客x锅的两人座位。我们准时抵达,服务人员告知座位在二楼突
然说了“要并桌喔”当下根本听不懂意思,也没人解释。
(示意图)https://lurl.cc/O6HRy
结果到二楼后被带位到的是一个超级长桌,人员告诉我们两个要坐“超长桌正中间柱子旁
的两个面对面座位,位子超窄”,当时“长桌两旁全部坐满客人甚至有小孩及小孩座位”
,我们要到我们的座位必须要“自己”“拜托”“一整排约3-4个人全部将座位往前移”
我们才能“勉强横跨过其他客人的位子,几乎碰到其他客人的背”进到“长桌正中间”,
过程中“服务人员没有任何协助与表示”,让我们客人“自己想办法和拜托其他客人挪动
座位让我们进去”。
“当下一楼是有非常多其他空位的,目测至少有6个座位以上”甚至有一个四人桌是完全
没人坐的。也有吧台座位连两人座位至少两组。
感受真的很差,我有提早订位,不能理解店家安排两人座位在两组客人之间,且要跨过别
人的座位才能抵达的位置。
而且在火锅店移动,会让其他客人挪动座位下,也很怕发生危险,加上这次挪动座位的有
包含一个小孩坐在安全座椅上,挪动座位的客人也傻眼,我们还要自己说不好意思我们要
进去,觉得店家训练不足,影响客人权益,有任何人受伤该怎么办。
这篇文提醒大家避雷,座位超烂,在意的人千万不要来。