[新闻] 台中微笑自行车斑驳生锈!借还车超折腾 

楼主: kugiru (异于常人)   2023-05-17 10:40:59
来源:TVBS
网址:https://news.tvbs.com.tw/life/2125690
内文:现今不少人都会骑Youbike代步,减少搭大众运输会人挤人的问题。不过日前却有议
员痛批台中1.0的iBike变得斑驳锈蚀,椅垫还龟裂破烂不堪,甚至有民众抱怨因为1.0和2.0
系统不相容,导致借还车相当不便,一路来回折腾,“微笑自行车根本是苦笑自行车”,让民众
爆气开骂“客服把民众当笨蛋耍”。
市议员林祈烽昨(16)日在议会指出,日前常接到民众投诉,台中市YouBike有分1.0和2.0
系统,但这两个系统不相容,借了1.0的车只能在1.0的车柱还车,遇到满车位情况,就要另
外找租借站还车,像是之前有民众在A点借1.0的车骑到B点,没想到抵达后却发现无位可停
,通知客服却被指示到C点还车,然后再骑2.0的车回到B点。孰料到C点还完车,C点却没有2
.0的车可借。
民众为此来回奔波,一路折腾,怒批被耍了。对此,副市长黄国荣表示,此为少数个案,之
后会请交通局要求厂商做好调度服务,尤其是休假期间,他还说自己也常骑YouBike,对于
这种服务品质不乐见,会请交通局要求厂商改善。
另外,林祈烽表示,台中市的微笑自行车一辆营运要价5万元,但厂商管理和服务品质却不如
预期。1.0的脚踏车斑驳生锈,座垫破损,车子的置物篮内堆满垃圾,多日都不见厂商整理
,“微笑自行车根本是苦笑自行车”,他也要求1.0的自行车如果已到年限就应赶快汰换,让全市
的租借系统统一规格,交通局也要对厂商加强稽查,提升服务品质。
交通副局长江俊良回应,现行的1.0车辆大概已使用3年,差不多已到汰换年限,之后会要求
厂商调度车辆时要做好清洁工作,也呼吁民众要发挥公德心,不要把垃圾留在车上。

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