※ 引述《haoz (用脚踏遍台湾各角落....)》之铭言：
: 隔离期间会接到一些打来的关怀电话
: 通常直接打来就是问安与询问身体状况
: 其中有一通是确诊后隔3天打来的，(含确诊通报第0天)
: 说是市政府指派的电话关怀，并没有表明他是诊所(确诊后第6天又打来一次)
: 就很直接询问了我的身体状况，我开始觉得怪怪的
: 就询问对方是哪个单位的?怎么会有我个资，且我没有在他那边看诊过
: 一方面我纳闷为何我的个资会被接露给非公家单位
: 在我询问下才知道它们是卫生局指派拨电话的诊所
: 而且口气也不太好的说，我不用管他们是谁，他们就是委托要打电话关怀
: 我透过健保快易通赫然发现我的健保看诊纪录莫名其妙被优X诊所健保扣点1500点
: (健保申请的名目是个案管理费-初次评估及个案管理费-远距照护咨询)
: 比实际我视讯诊疗且实质上提供我医疗的院所(依据中医收据是759点)还多
: 忽然觉得我的健保就这样被滥用了
: 然而我真正需要的协助的时候(喉咙同到爆炸时)，却是自己上网找资料，
: 而不是这通(诊所的)关怀电话协助我解决身体的问题
: (我明确表达我喉咙不舒服对方却也没提出可以视讯看诊协助开药等服务)
: 而且感觉这通电话跟关怀中心的询问方式相似
: 一开始不仅没表明是诊所身分，也没有说明若身体不舒服他们能提供那些实质的协助
: 而是感觉只是询问状况，填表去给卫生所交差，还能报健保?!
: 我知道台中市确诊者日益众多，但是市府规划的这些真正达到关怀了吗?
: 感觉都做了，但是却都没有在真正最无助时给予适当的协助。
: 之前看新闻觉得市政府的很多规画都不错
: 但真正遇到事情时，才发现事实与新闻报导有一段鸿沟。
: 希望市府能解决真正的问题点，给予接下来的确诊者适时与实质的协助
: ps.隔离第六天依旧没收到关怀包(我确定关怀中心在我第2天已经收到卫生局的资料)
: 因为当时我确诊时，很积极的处理和询问我需要协助通报或填写什么资料
关怀电话是台中市政府重点推行的项目
要求基层诊所要打电话给确诊者关切身体状况
话说这种电话之前连市政府员工都在做，打电话到确诊者家中嘘寒问暖
我有认识市政府建管科的被派到大雅区公所打电话的
现在还有没有我就不知道了。
关怀电话对基层诊所而言，特别是诊所护理师也是增加负担
毕竟现在视讯看诊已经让他们忙不过来了
很多老人家手机都不太会用更不用说用视讯，或者是要核对卫教用药都很耗心力
关怀电话这种事情等于是雪上加霜，当然语气不好
卫生局还会追踪诊所有没有确实每个关怀电话都打
此外，这笔费用当然是国家买单，市政府做顺水人情
当然你看到健保点值会有心情不好，可是一线诊所工作人员也心情不好
互相体谅一下吧。