先讲结论:
反推原因1、优惠方案说明不清
反推原因2、惩罚带小孩同行用餐的家长
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先补上这次活动首发逢甲店的脸书官宣与图示
https://i.imgur.com/h312H4a.jpg
https://i.imgur.com/ROsZGnb.jpg
https://i.imgur.com/UeXuCND.jpg
https://i.imgur.com/KxMmMVq.jpg
从文字中与图案里所得到的资讯是
1、活动期间内每(成)人就是一口价$299 BJ4,并无区分平日与假日
2、小孩计算方式110cm以下免费,110~130cm $169/人
3、3人同行1人免费
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我们原先预计的用餐人数是3大3小,于是我先打电话询问店家确认优惠资讯,店家表示“
小孩也算是人头”、“以我们的情况3个成人送1位+3个小孩送1位”。
接着我询问其中一位小孩不足100cm,店家表示“不足100cm的小孩免费”,结合前段的意
思就是“3个大人1位免费、两个满110cm的大童加价$169 x2”。
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实际到了店家用餐(逢甲店6/3中午13:30),柜台就表示因为已经是端午节算假日,活动
价格改以$369计算(官宣写的是活动期间$299/人、并无注记需区分平假日)。
而且假日整天都是$369,活动也变成整天都有3送1,不需要等到14:30。
我们讨论了一下,想说只是两位大人各多$70也才$140,决定照原定入内用餐。用餐中途
瞄了帐单一眼,发现上面写的是3大2小再加一成清洁费,立刻前往柜台询问,柜台说那只
是先计算用餐人数,结帐时再计算优惠。
到了实际结帐时,我们发现发票上的金额跟预期的不一样,店家这时候改口,“总共5人
用餐只能赠送1位,以最低价的用餐金额($169/小孩)赠送”,即便我们提出质疑已经事
先电话确认是赠送1位大人,店家仍坚持最后的解释说法,我们付钱后悻悻然离开了。
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我们预期官宣图文的优惠价格
大人 $299 x2 + 小孩 $169x2 = $1073 (3大2小 赠送1大 + 10%清洁费)
实际店家要收的价格
大人 $369 x3 + 小孩 $169x2 = $1445
再加上”5人”清洁费 $144
算完再扣掉赠送的1小 $169 = $1420
真的非常会算,送你小孩吃饭但这个小孩的清洁费还是要收,我想也是合理啦......
https://i.imgur.com/C4BHP7W.jpg
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结论:
反推原因1、优惠方案说明不清
反推原因2、惩罚带小孩同行用餐的家长
逢甲店优惠活动还有1天(假日),接下来轮到公益店和一中店,提醒有预期要带小孩同
行用餐的家长可以再考量一下,
根 本 就 不 优 惠 ~