[闲聊] 去吃高价餐厅会在意服务品质吗?

楼主: foreverhot25 (长大难道是人必经的溃烂)   2022-01-25 23:43:39
饿死抬头
请问大家
去吃高价餐厅会在意服务品质吗?
先说明自己对高价餐厅定义
价位2000元以上/人
(无论单点或套餐)
餐厅内装潢不一定要华丽或气氛很好
但至少吃的要开心,东西好不好吃倒是其次
服务方面有收服务费至少品质要中上吧?
近期因生日
选择吃了台中某家高价烧肉
两人吃了五千多元(算多吧?)
结帐有吓到但因为明细一长串,怕造成后面结帐者和服务员困扰
没有很仔细核对就刷卡结帐
这部分我承认我有错在先,点了很多没仔细核对
返家后发现有四五样餐点重复算钱
整整多付了将近一千元(含服务费)
后续处理方式打了两三通电话才跟我确认如何处理
回复表示
因为员工不小心将左右隔壁客人加点的餐点算在我们这桌(???)
这不算夸张吗?
结果就是刷退部分金额(误算的餐点加部分服务费)
发票重打,会寄给我
而原本发票,让我“自行”再寄回去给他们
这样处理是对的吗?我以为至少会有回函信封之类的
但为什么我去消费高价位餐厅换来
还要自己善后他们留下的烂摊子啊?
表明要庆生订位,去吃了现场也没有任何庆生的活动(小蛋糕或是主动帮忙拍照什么的,我是以一般餐厅形式来做比喻,勿战)
不知道这样是自己心态奥客
还是真的他们处理不当
想问问善心又热心的台中人们
(我是外县市特地去台中吃烧肉的QQ)
还是五千多的消费算是低价消费
这样处理是常态呢?
先感谢回复的大家。
作者: Allbackshiba (Alyx)   2022-01-26 01:11:00
好奇高级餐厅不是桌边结帐吗
作者: luckyhsin199   2022-01-26 04:00:00
回函的部分确实店家没注意到,但庆生也不是每家店都“必须”要有的吧?还是你有在网络上看到别人的店家庆生活动吗?
作者: RachelMcAdam (瑞秋卖灯丝)   2022-01-26 07:31:00
台中除了某些日料,一人6000根本没几家
作者: holycow74105 (☯)   2022-01-26 10:14:00
老干杯算高级了吧 还有不少单点式的和牛烧肉…

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