昨天下午经过福平里邮局，看到人潮满到外面，于是就想说明天再过去寄信好了....
今天早上九点上班时我就顺路去福平里邮局寄信，拿到68号的号码牌，当前叫号是叫到59
号，感觉应该不会太久，就想说等一下好了，陆陆续续后很多民众也鱼贯入场，志工阿伯
连声喊到：人越来越多了~~
但吊诡的是，在复兴路这种主干道上的邮局，窗口只开两个，数了一下至少有四个窗口，
只开放两个?
https://i.imgur.com/REX8kq6.jpg
其中个窗口的民众要寄三箱大件货物，使用的是邮局专门寄货用纸箱，上面明白写着规格
，但该窗口的邮务人员仍一箱一箱丈量，那位要寄货的大哥似乎有点不耐地碎念：我用你
们邮局的纸箱，上面也写了邮局专用为何还要一个个量?
附上纸箱图
https://i.imgur.com/drZ61Tt.jpg
但窗口人员好像没回话，总之我没听到她回什么，光那个大哥寄货就花了有十五到二十分
钟左右，这中间也有越来越多要处理邮务的客人陆续进来福平里邮局，但一看到人潮这么
多就转身离开了，让人不禁怀疑是否是为了软性劝退客人才做这些举动?
等待人数九位我从九点多等到十点，窗口也没加开，终于轮到我的时候我忍不住问那个窗
口：
为什么人潮这么多也不加开窗口?明明有四个窗口，为什么只开两个窗口？民众时间不是
时间
吗?
窗口人员回我：请你去跟我们经理反映 不要跟我说。
当下也没人员出来解释，后续也有个大姊碎念抱怨窗口太少，但因为赶着上班，我也就走
了。
到公司后有利用午休时间询问邮局总部，是否开两个窗口是常态?
邮局总部表示，只有中午邮务人员轮流吃饭时才会限缩成两个窗口，其余时间应该正常开
放，请问福平里邮局，只开两个窗口是有什么重大理由吗?
而且这似乎是常态，因为福平里邮局的评论长年都是一颗星，许多人反映窗口不足、服务
人员态度不佳。
认真的觉得，7-11上班的店员值得更多的尊敬，
万能又高效率，一样也要处理一堆刁民，工作环境风险高，有投诉福平里邮局了，希望能
有所改善......