[闲聊] 百货公司刷卡礼刷退重刷处理?

楼主: tsanning (榕园的一只狗)   2021-11-06 00:31:24
请益有经验的大大们
这几天在台中某百货公司刷百货联名卡
单柜单笔分期满2万
送了500纸本礼券(400为满2万送的 100为1万以上分期送的)
换完人还在百货时 柜姐发现金额刷错
退刷了2万(归还500礼券)
改刷单笔分期1万5千(同张百货联名卡)
照dm上写的(满5千送100礼券 分期满1万再送100礼券)
我跟柜姐的理解是 应可得到100+100=200礼券
(前面所得已全数归还)
但会计结帐人员坚持只能拿到分期的100礼券 囧
还跳针说啥重新刷“顾客本来就有损失”
虽然后来柜姐私下再补给我100

回家仔细看发票(结帐人员写的)
新发票上写着“刷卡礼分期礼皆已兑换”
我整个黑人问号?照这样写应该给我200吧
为何会计结帐人员只给100?
离开结帐台 回到柜上 柜姐私下再掏给我100?
抱歉表达不是很好
只是想请教一下版上有没人有经验
据我知道 单信用卡单日满额礼不限门槛只能换一次 但我是退刷并非重复兑换啊 囧
虽然钱很少 就是个奇檬子的问题
附上新发票部分明细
https://i.imgur.com/ZPKHQjR.jpg
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2021-11-06 13:42:00
柜姐自己刷错的不是吗 有理解错吗?推文可以讲的好像人家是奥客欺负柜姐一样w

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