最近在美甲圈闹相当大的新闻，不知道台中版这边有没有也报名的?
因为我自己也有朋友也有已经缴费要去上课却始终排不到课的..
新闻连结：https://pse.is/3lqgwt
美甲界名师王敏骅年仅26岁，凭借30万元创业闯出一片天，近来她被控坑杀学生而卷入百
起纠纷，被封“美甲界张淑晶”。学生投诉，王4天收取5万3千元的高额学费，教材被抓
包是淘宝便宜货，上课滑手机Call老公起床，令人傻眼；为收学费尾款违反防疫禁令开课
，200多名学生要求退费却遭刁难，组成自救会讨公道，估算退费金额近150万元。她尚未
对此回应，补习班更恐遭撤照。
王敏骅行销术有一套，她位在台中市文心南路的“Flower Nails 美甲时尚”业界相当着
名，IG圈粉10.7万人，Google商家评论386则，评价有4.9颗星。王敏骅人称“敏花老师”
，美甲花补习班基础课程4天5堂课，合计23至25小时，学费连同材料费高达5万3千元，纵
使去年报名，今年才上课，仍吸引各县市慕名而来的学生。
学生小玲因对美甲有兴趣想创业，听说“敏花老师”技术很好，去年9月报名5万3千元的
基础班，但一连串恶梦展开。她不满指，付了5千元订金后才知道被排在今年6月29日开课
，又因疫情延至8月5日才去上第一堂课，发现1班挤了12名学生，老师却只有王女一人！
“当天，敏花老师迟到40分钟才到，一到就先收学费尾款，拖了一个小时才开始上班，期
间，还有30分钟在滑手机，甚至打电话给老公叫他起床，令人傻眼。”小玲大爆王女的离
谱行径。
小玲说，补习班文宣表示附赠价值2万元的凝胶工具，但同学发现拿廉价品充数，估算材
料费不到1万元，例如，光疗灯（凝胶灯）宣称品牌为钰创，市价1200元，她们拿到的却
是淘宝货，折合台币约200元。水彩宣称买高级品再手挤分装，也被抓包全部是淘宝进货
，连格子摆放的颜色位置都一模一样，学生要求提供手挤水彩的画面，王女却拿不出来。
林姓、张姓学生也说，敏花老师态度傲慢，曾骂学生是“鸡脑”，遇到学生发问，会以“
看不懂我也没办法教你”、“这是认知的问题，我也没办法跟你说”推拖，还会无预警请
他人代课，许多学生到上课时才发现授课老师不是王女本人。
学生小雨指出，今年3月报名进阶班，1天8小时学费1万5800元，原订6月10日开课，疫情
关系，延到8月都还没安排时间，她因个人计划改变要求退费，对方却回讯息表示无法退
款。多名上基础班的学生齐声爆料，敏花老师收取学费多半要求先汇订金，第1天上课时再一
次收取尾款，不给收据。
离谱的是，敏花老师无视禁令照常开课，很多学生都是在去年底及年初报名先缴交5千订
金，第1天课程被安排在疫情停课期间，上课第一件事就是向每人收取4万8千元尾款，但
第2天课程却以疫情为由迟迟不开课，“第1天的课程一直开，学生上完第1天课程迟迟等
不到后续课程，询问又无回应，时间被卡在那里，真的很可怜！”
小玲说，目前有200多人成立自救会，其中有人付了5千元订金等候多时未排课，有人已付
5万多学费上了一堂课失望要求退费，也有进阶班的学生付完学费好几个月仍未排课，估
计学生要求退费的总金额将近150万元。
王女眼见事情闹大，本月17日公布退费标准，表示课程是4天5堂课，而第1天有2堂课，因
此，上过第1天的学生已达总课程的1/3，依《台中市短期补习班管理规则》，上完1/3未
逾1/2课程可退费40%，补习班愿退还45%。但小玲痛批，依据该管理规则，第1天课程 2堂课合计约6小时，还不到总课程1/3，依规
定应该退还80%才对，补习班表示只退一半，还像施舍一样多退5%，“实在太过分了！”
台中市主任消保官康馨壬表示，连日来已有近百人投诉该家美甲补习班，一般来说，补习
班若因疫情无法如期开课，也没有其他经消费者同意的替代方案，消费者有权要求退费；
若消费者主观上不满意业者提供的上课内容，可依《台中市短期补习班管理规则》规定，
依申请退费时间、已上时数依比例要求“阶梯式”退费，且退费依据是时数而非堂数，若
第1天课程时数不到总时数1/3，业者就应退还80%学费。
康馨壬说，如果业者未提供原承诺的师资、材料，则属于业者违约，除应依比例退还费用
，还应赔偿学费的10%作为违约金；市府已发文要求该补习班提出说明，若业者未与消费
者达成协议，市府则会邀集双方召开消费争议调解委员会，再做进一步裁定。
学生质疑王女在疫情期间开课，是为了收取学费，接下来课程就以疫情为由拖延，
针对学生指控业者在疫情期间开课，教育局承办人员说，现场查无实据，民众若有证据可
提出检举，查证属实可依《严重特殊传染性肺炎防治及纾困振兴特别条例》处5万元以上
、100万元以下罚锾。（地方中心鲜明／台中报导）