※ 引述《yahand (手)》之铭言：
: 乳题
: 今天用了自取方式，想不浪费时间抵达店家刚好就可以取餐，结果就在我抵达后
: 我：我是使用美食平台要自取的（拿起手机要按订单）
: 店：我刚刚有看到，可是我按完成时订单就不见了？！
: 我：（显示订单已完成）那我可以拿取我的餐点吗？
: 店：因为我这边订单不见了，没办法给你餐点
: 因为不想跟老板灰，立即联络客服，期间老板问我：请问现在自取是打几折？阿你这样
订
: 是多少？
: 因为我边联系客服并做刷退动作，所以老板问什么我就答什么。老板并碎唸著外送平台
的
: 收取费用方式、还有app难操作什么的…
: 最后我还是有消费，毕竟都到场了，老板开心的打包餐点时说着要多送我一点，并说：
下
: 次直接来现场点量还会比使用app点餐多，你就不用那么麻烦啦！
: 现在冷静想想，484老板演了一出年纪大不会用app导致订单取消，然后看准想吃的人肯
定
: 会消费，而且不用分平台赚更不用说给消费者折扣了！
: ps手机排版
: ——————————————
安安，我不是J个店家的老板
但身为平台的店家稍微分享一下
老板有没有骗你我不知道
但外带自取的单，按了完成确实就消失不见惹
因为会跳到店家后台的“已完成订单”
正确作法是店家要等你把餐点拿走再按完成
（按完成就代表这张订单处理结束，店家有钱惹）
才不会有像你遇到的状况
如果之后有其他人遇到老板说订单不见了，
可以请店家看平板的历史订单
九成是误按完成跑到那边去了
另外客人使用自取功能，
平台所给的折扣是由平台吸收
有些老板可能不清楚，以为折扣的钱要自己吃
对我来说自取就跟外送单一样
只是一个是外送员来拿，一个是客人自己来拿
但有些老板多少还是会觉得有点奇檬子的问题
毕竟你都来现场买了，为何我还要被扒一层皮
然后这个自取功能即使请客服关掉
客服会答应你，但隔天他又会默默的打开
后来我就索性不管了，你愿意买我就很开心惹
只能说平台很聪明，
用这个功能不仅不用人事费（外送员的薪资）
还能再抽店家的钱，
即使平台帮忙吸收外带自取打折的钱，
那些钱也还是从店家身上抽来的....
100块帮你打八折变折20
跟店家抽35%
35块扣掉折扣的20块，
一张100块的订单，平台就赚15元
最后还是觉得一个愿打一个愿挨啦
既然选择用外送平台，小老百姓只能巴结点
最后还是希望各位台中版乡亲
如果愿意自己到店里来，帮我们现场消费一下啦OuO