2020/6/29下午，我们依例至台中大雅区医院复健，缓步走至
急诊室外时，该院员工突然出声斥责病人走路太慢，“走车道，
阻挡交通，没有公德心”，但该院区充满违停车辆，迫使病人只
能走车道，且所谓“阻碍交通”系指一辆急诊室外红线违停的黑
色轿车挡住了行进动线，迫使我们无奈绕出至车道后方得驶离，
是车挡人，非人挡车。我与该员工理论其言论缺乏同理心，极为
不当，该员工回应“以为病人就可以阻挡交通，不尊重人权，不
要脸。”之后于争论过程中推打我，打我巴掌将眼镜打落，并动
脚踹我，导致我摔落车道，险象环生。该员工在四位员警面前经
我要求口头道歉，我原想就此息事宁人离开，她却旋即打电话向
家人高声抱怨“碰到疯子”，我方知该员工仅是敷衍呼拢，完全
不认身为医疗院所员工歧视行动不便者、更对看诊病患家属肢体
暴力有何过失。
经向医院申诉，2020/7/8下午开协调会，该员工(护理师？@@)
与其护理长同时出席，护理长主张该员工已打卡下班，医院无法约
束言行。我方的立场是：我们是看诊民众，在院内遭其所雇用员工
(约莫三点打卡下班，约莫三点15分发生冲突)无理言语骚扰并肢体
攻击，起因并非行车纠纷等私人因素，而是源于对身心障碍者的极
度不友善言行，主管医院难辞其咎。我向护理长要求希望该位对身
心障碍者缺乏同理且明显具暴力倾向的员工离职，护理长称将与上
级主管讨论。在整个协商过程，该员工事不关己在旁瘫坐，并对我
身旁的家人比YA挑衅，态度恶劣。