[闲聊] 大卖场服务品质

楼主: HeroandHero (C'est la vie)   2019-09-12 19:05:17
大家晚安~
这几天跑了几个卖场询问家具的事情
最后得到的结论是家乐福的服务品质最差
大买家、好市多、宜得利、IKEA只要有疑问
随便找一位店员几乎都能快速解决
家乐福要找人都要找很久
找到店员后,非该部门的业务又要再等
卖场内的店员不管什么时间去都死气沉沉
最近家乐福有购买家俱、家电满2000送200回馈金的活动
半个多月前买家电有拿到,今天因为要买较多东西
金额会超过4千,询问他们回馈金变成200*2张吗?
(面额要一次花完,所以想说问问看)
不行就说不行,不可以就说不可以
但店员回答:“不可能,怎么可能分开”
我听到这回答真的很无语
妳不说我怎么会知道
就是不知道才问阿...
想问大家对于卖场
也有一样的感觉吗
还是我刚好遇到心情不好的店员而已@@

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