刷GBF半减刷到心Hen累 凭著这产业做几年(台湾/菲律宾)的记忆来贡献台中版
目前已转战其他产业
懒得看我说这么多的话可以直接跳到第六项
1.在台湾/菲律宾到底合不合法
跟推文提供的网站上说的一样，这产业在台湾基本上是在灰色地带
政府早就睁一只眼闭一只眼，更难听一点就算真的违法也不会在面试时跟你说吧
但是台中这种类型的公司还是一家一家开，一家比一家大
虽然不是没有人被抄(x玖)，不过赶不上开的速度
所以这没有标准答案，你缺钱想做就去做，就是风险高了一咪咪
至于在菲律宾
这产业本身合法(因为超级无敌赚钱)
但是在那边工作的台湾人/中国人通常都不合法，这点我之后会再提到
2.这产业的门槛和条件
基本上没有，这产业最缺的就是一(免)线(洗)客服，最不缺的就是钱
因此大学毕业白纸一张会一点电脑
脑袋逻辑反应ok面试表现正常，通常就会录取
一开始也大都键盘打字 + 偶尔打打电话，说辛苦倒也不至于
3.薪资待遇
我几年前在台湾的时候，当时一般白纸毕业生起薪是22k~24k
这产业的客服就可以开到28k~30k(不含轮班津贴)，资深一点的到40k没问题
现在脱离产业就不太清楚惹
4.菲律宾客服和台湾客服的差异
要来菲律宾的门槛，坦白说就是想不想来跟敢不敢来而已
因为英文要求....基本上很低(我当时多益550)，你的中国同事八成也不会说英文
工作也用不到英文，玩家都中国人你也不会用英文回复他们吧
差最多的大概就是薪资，这会随着你工作的公司有极大的差异
以台湾来说，不管怎么样你公司都得跟着劳基法走，至少不能偏差太远
尤其是这种灰色地带的公司，因为这样他们才会开出很好的条件/环境来吸引人
在菲律宾的话就不一样，你的薪资会随着你的上班时间和补贴有很大的变动
通常你每个月的薪资会是长这样
起薪+业绩奖金(看职位)+房补+餐补(看有没有供餐)+交通津贴(看有没有机票)
+休假补贴(看能不能换钱)+全勤+出勤津贴+加班费+....etc，分红另外算
会长这样当然跟台湾一样是为了省税啦
我待过跟台湾一样每周四十工时的公司，也待过月休四每天十小时的公司
这两家公司提供的补助和业绩奖金就会有相当大的差异
通常差最大的会是房补，不同公司补助的状况不同，光客服我看过就差1万披索
交通费和休假补贴就是看公司给不给换成现金，有些给换有些不会给
而在104上的"通常"会把津贴全部加在一起，让你看起来觉得哇好多钱
至少都比台湾多是确定的，补助加一加随便都能70K~80K，还不含分红
年收破百很简单，不过在破百的时候自己实领多少就是门学问
所以在面试时记得一定问清楚补助的细项及计算的方式
在工作条件<>薪资福利中找到自己最理想的平衡
不然到最后到了菲律宾人生地不熟有问题也只能吞下去
5. 工作的黑暗面
那个网站其实讲的不少，拿我接触比较多的签证部分来说吧
首先每个去的一定都是
旅签>SWP(短期工作许可)>PWP(暂时工作许可)>AEP(外国人工作许可)>9G(工作签证)
没有先办好再过去这回事
因为办理的每个流程都要拿你的护照过去办
等你到那边的第一天你的护照就100%会被以"办理工作签证"为由被扣在公司
当然公司这边没有说谎，只是要什么时候帮你办9G就是看公司这边了
有良心一点的会说到了就帮你办，稍微没良心的就会等通过试用期再帮你办
更没良心的就是只扣著但是不帮你办，因为公司不想出帮你办的费用
办理9G的时间可长可短，快的两三个月，慢的两年都有，端看公司愿不愿意塞钱
不管怎么说，在你SWP过期、拿到9G之前，"你就是黑工"
这也回到我前面提到，黑心的公司占多数的情况下
大部分在这边工作的台湾人/中国人，尤其是基层，在菲律宾的法规上都是违法黑工
移民局偶尔是会来盘查的，中国公安也会
提前收到风声的公司就会直接透过通讯软件通知员工放假
而如果很不幸你们公司没有事先通知你放假，而你又很刚好是黑工
被当场查到就是谢谢请回国不用再来了
关于签证办理还有一个麻烦的地方是
假设今天你已经申请好AEP，9G还没好
而刚好你有紧急状况要回国，需要把护照拿回来
你是没办法拿着AEP出关的，必须要降回旅签才能出关
等你回来，对不起整个流程重新来过
因此当时很多同事就因为这样好几年没办法回国或出国玩，只能在那边死撑等签证下来
每次跟他们聊天都要避开签证的事情不然真的会森77
还有些插曲像是A同事的中文名字拼音跟黑名单上的人一样
原本要过年回去却等证明文件等到暑假才能回去
或是B同事的朋友用微信找代办的办9G两个月就下来
结果B的9G卡了两年都还没拿到，跑到HR大吵大闹
更倒楣的是像C同事回到广州被公安抓去问话
连带影响其他同事在中国的银行卡全部被锁起来
etc....
所以，在选择公司之前请尽可能的上各大网站寻找公司的资讯
公司不是越大越好，小公司保障也不一定比较差
这种端看公司高层良心的部分，就是要看自己功课做到哪个程度了
6. 懒人包结论
虽然上面吐槽了一大堆
但当初如果没有选择进到这产业，又下定决心到菲律宾闯闯
我也不会找到现在这份很不错的工作，要说后悔还真的没有
真的是一份相当宝贵的学习经验，赚回来的还比付的学费更多XD
由俭入奢易，由奢入俭难
建议入这行前请做好一定的心理准备
如果要到菲律宾请做好三倍以上的心理建设(收入也会是三倍唷)
祝台中版版友都能找到理想的工作
共勉之
请不要站内我谢谢...