北区三民路远传电信

楼主: Les5566 (镭斯伍陆)   2018-09-29 00:31:08
请问有人在这间店办过业务吗?
里面有个姓陈的服务人员态度真的非常糟糕
前几天带客人去办理解约业务,客人钱带不够,我和客人说没关系下次在解就好
门市人员居然故意在我面前对客人说:“我真的不知道这位小姐带你来干嘛的耶!”
然后打了客服反应,只要求门市一句道歉
没想到客服居然还帮门市讲话...
客服:若没有其他业务的事那我之后就不会回复您电话了(我当下应该要电话录音的...

做服务业的态度这样真的对吗
虽然我是竞业的,去门市办理业务没错
但是态度有需要这样吗?
你不是已经知道我是来解约的了吗先生
各位不要激动,我只是抒发我心情而已:)

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