[闲聊] tiger city威秀服务态度真的很差劲

楼主: bruce0331   2018-05-15 18:40:04
平日因为老虎城看电影可以抵停车3小时
所以我都会刷花旗看
这次死侍2有活动 买imax电影票可以换限量海报
https://i.imgur.com/6WqbSAe.jpg
^^^活动详情
由于只有100张 我本来也想说换不到
所以约4点快下班
我就先打电话过去问是不是还有海报
以免开车到那停好了白跑一趟
结果服务人员说还有但不能保证您到现场依然还有
我又问他数量是否还有很多
他说无法告知
(本来想说如果数量不多就干脆别去了 那既然无法告知 OK 那我就快到影城再致电询问

后来确定还有海报后就上去4楼兑换
帮我兑换的服务生确认我的票后(我买两张imax) 旁边黑衣服看起来像是经理的就抽一
张海报给我
我接过后很纳闷 就询问 是不是1张电影票可以换1张海报
结果服务生回我 是2张票换1张海报
我更纳闷 于是就去旁边公告看 发现确实是1张票换1张海报
于是我就回去柜台想再次询问
结果站在那 没人理我 刚才的服务生不知道在东张西望什么 就是不理我 看似经理的人则
是转头回去算海报数量
我很不高兴的上前直接说 我看后面公告是1张票换1张海报耶
结果后面那个很像经理的马上再抽1张出来给我
三金.....所以你刚才是在装死装不知道?
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今天不是要贪那一张海报(那也没多少钱)
只是觉得很不爽
不说每次买票店员脸都臭得像我欠他钱一样(这点新光卖电影票的真的超亲切)
这次活动就算这些服务生不是装死
那也表示活动内容根本都搞不清楚
什么2张票换1张海报 然后旁边黑西装的(经理?)装作没听到
虽然不爽 但是可以折3小时停车 又能吃乐柠
我以后应该还是会屈服于老虎城的淫威下QQ
作者: system303179 (Simon11034)   2018-05-15 21:40:00
10年前待过那里真的觉得感慨,现在员工很多态度差又混https://i.imgur.com/VLb0KCC.jpg写信客诉是对的,现场客诉被搓掉机率很高,经理跟员工交情好一点客诉基本上就是他们茶余饭后的奥客话题而已

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