先承认我是浮上来讨拍的....
因为整顿晚餐吃下来太让人生气了 (泪奔
之前在肉多多美村店的用餐经验很美好
服务生很亲切菜单介绍的很详细
优惠促销活动也很积极推广
途中也很主动加汤和整理桌面
记得我还曾经写过一篇食记
难得朋友约吃饭
我直接推荐就近选择肉多多中科店
结果是恶梦的开始....
*1
我们被安排在二楼角落的位置
桌子和椅子的间距是固定的,无法调整
只能坐椅子的前1/4,不然会吃不到火锅
但是这样就靠不到椅背,不太舒适有点累
*2
因为朋友是第一次用餐,所以请店员从头介绍
结果也只说了,我们是选汤底选主餐和附餐
等一下过来帮你们点餐,点完餐后准备要离开时
我主动问:现在还有打卡送肉盘的活动吗
店员:喔 我们是写评论
我:是fb吗
店员:等一下肉盘上来后我再过来帮你们用
但到我们要离开前都没有人过来用
感觉也不是积极推这个活动
我:麻辣锅鸭血可以续吗
店员:可以免费续一次
整个点餐服务的热情和美村店差太多了
根本有问才有说
*3
桌上的餐具只有两双筷子,没有汤勺和汤匙
一开始很克难的用筷子捞火锅料
后来朋友看不下去自己走去和服务生讨汤勺
不然根本无法喝汤.....
结帐时向柜台反映才说他们出餐时忘记放了....
*4
两个人用餐的费用大概是1100元
但从头到尾都没有人来巡,来主动加汤
其实吃到这里我已经是满肚子火了
有收一成服务费
但都要客人自己问自己来自己提醒服务生
所以我也不想找服务生来加汤
最后我的锅子烧焦了干了,也都没有人来
最后还是朋友又去找了服务生来处理
不然根本没有办法继续吃
我真的觉得这样的品质太夸张了
https://imgur.com/3d6oaJ6
大概是服务生有和柜台说我们用餐的情形
结帐时有给了五张肉盘兑换卷
但我一张都没拿,因为不会想再进去用餐
如果是120元小火锅我不会在意这些
但今天是一人550元的火锅
这样的服务真的让人不敢恭维
而且还是我推荐朋友来吃肉多多的....干...
虽然朋友一直安慰我表示没关系,可能他们在忙
但我真的觉得这样很不ok
是我太奥客吗
不知道大家对有收服务费的服务 有什么看法...