Re: [闲聊] 台中客运108

楼主: horacecoltd (人生的方向在哪里?)   2017-10-09 20:47:46
※ 引述《ask865134 (德州家康)》之铭言:
: 连假难得回台中,然后去草屯找朋友,结果回程时向108招手,不只我一个人招喔
: 结果他就这样直接开过去!!!直接开过去!!!
: 下一班要一个小时后啊,我一整个很无奈,紧接着打电话给客服也没人接,台中客运是

: 喔对了,我现在上彰化客运了,我稍晚挥手他还是停下来给我上,服务品质差很多
屏除司机个人的因素,通常公共汽车会过站不停,
不外乎就几个因素
1.没在核定的站牌区域内举手,或太晚举手
常常看到有些人因为在公共汽车来前来不及到达
公共汽车停等区域,边招手边追公共汽车的情景,好
一点的会停下来等你,但不代表他有义务等你
,或是因为低头滑手机没注意到,等到看到公
车在你面前时才仓皇举手,那司机也可以不停。
另外就是核定的站牌区域,以台中火车站为例,盖新站后,很多路线的停等区域被分散的
乱七八糟,以73路公共汽车为例,往一中方向的下客地点后来在旧金莎大楼对面,很多不知道
的人会认为回程就在对面站牌,不知73以前就就不曾停过该区域,傻傻的在这里举手,然
后看着司机甩都不甩的开过去。
2.当你举手时,车子已驶出站牌或已过站牌
很多站牌都会设在红绿灯路口附近,当如果你在公共汽车车头往外偏出去的那时才举手,不好
意思,司机可以不开门。或是举手时车子已离开站牌区域在等红灯。司机也可以不开门让
你上车。
3.车上已客满,且车上无人要下车
这种通常都是上下课的尖峰时段,车子已客满,不要说车门禁止站立区域还有位空间想挤
上车。照规定就是不能站人。有些司机会很坚持这点。因为夹到人他要负责。
4.无卖站票的路线,车上已无座位。
这种通常都是有上快速道路及高速公路的路线。
我说的这些都是规定,去申诉也不一定会成案。
当然也有一些好心一点的司机还是会给乘客方便,但不代表他的做法就是正确的。不停的
就是服务不好态度不佳什么的。
因为以前就常常有发生很多很案例,司机因为没有在核定的范围内让乘客上下车发生事故
,反倒害司机要负全责。基于保护自己的想法,司机照sop做事并无不对,只是会让人觉
得少了一点人情。
作者: angeline1008 (小双是我的)   2017-10-09 21:22:00
上次107在它还没到站就招手,也完全不停!有打客服也不知道会不会改进。

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