[抱怨] 电子街帅哥店送修服务真是太糟糕了

楼主: csscaoc (阿不啾)   2017-05-19 22:06:56
心情真的很阿砸~~
现在大概没多少人会去电子街买东西了
我就是少数的老人之一
也推荐了很多朋友到帅哥店消费
话说帅哥店一直以神奇的低价站稳市场
然后叫货跟送修一直都是个神祕的传说
听说会等到天昏地暗
很Lucky的买这么多次都没东西坏
结果这次买的Totolink wifi机故障
就意外开启传说中的帅哥店送修传奇了
真的是等到天昏地暗
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大概是2016下半年
买了一台Totolink Wifi机
离开时也忘记索取购买证明
机上也没保贴
某天开始当机
上网查了一下Totolink跟原价屋有配合快换新活动
拿去英才店换新
那边店员要我出示购买证明,但我没有,因此不符合快换资格
(官网写说无购买证明可改看序号判断出厂日期)
店员可能不知道这件事
要我回原店送修
回帅哥店就是恶梦开始....
我那阵子很忙
帅哥店送修完毕也不电联
第一次主动请家人代去取件大概是三四个月后了
回来的机子很傻眼
我送去的机子外观很新
回来的机子却是用脏脏的气泡纸包著....上一代机型????
外观还旧旧的
算了,Wifi机能就就好
结果....还是坏的,无法进入设定页面
打电话去给老板
老板说马上处理
嗯....
跟我说几天后可去拿(这边就觉得有点奇怪,速度怎变那么快,也没电联)
第二次拿回来的机子是同款机
一样用气泡纸包装
防拆标签被破坏了
ㄜ....不是说一年内换新吗
怎觉得很像是土炮自己修
问题还是没解决
无法进入设定画面
又送回第三次
跟老板交代送修完成一定要电联,维修时间大概半个月
之后也是没有电联
今晚去领机
一样的气泡纸
一样故障无法进入设定画面
上官网查....
防拆标签破损就无法回原价屋更换了
一整个很傻眼
现在机子跟孤儿一样
明天打算去原价屋碰碰运气
不然可能就要写mail跟原厂询问了
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虽然Wifi机没多少钱
但帅哥店的后勤让我有点心冷
一台机子修半年还没修好
修到最后还像土炮拆机
搞的变成孤儿
大家去帅哥店买东西要稍微注意一下保固跟购买证明的问题
故障维修可能要自己送原厂会比较好
作者: orangesky320 (avui)   2017-05-20 07:49:00
电子街曾经买过一个东西 价格五百内跳到几千都有 然后再也不去了

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