看完内文觉得店长态度也还好,
说话直接了点而已,毕竟他要
掌控店家利润的,今天他又不
知道你说你认识老板是真或假
当然会用些激烈的话术来刺激
你做决定,不过是种销售手法
而已。
建议你以后要这种到处比价询
问的购物行为时就别拿什么关
系、头衔出来压第一线员工了
毕竟他们只是员工,能卖多便
宜是有被限制的。
既然你认识老板娘而且又有问
过其他店家卖价,何不在店长
报价给你的时候直接了当的回
应,我在OO家问到多少价格,
想说之前都来你们这边买,跟
老板娘也都熟识,能不能给同
样的优惠价。
双方底限说清楚,能卖就卖,
能买就买...何必受气又多跑一
趟
※ 引述《zhu0324 (zhu)》之铭言:
: 最近因为队上要买新球衣,
: 由于对永盛长期以来的信任与情感,我想钱给自己人赚,
: 所以我请队友们等我一个假日让我寻价看看,
: 于是昨天特地从北部回台中永盛买nike球衣,
: 由于当场看到的价钱比其他队友问到的还贵,
: 我就询问店员一次买15套是否可以算便宜一点,
: 没想到竟然被激动呛声 "我是店长!!!"、
: 还让我感觉侮辱性的字句说 "降10元你要不要?"
: 还说 "我老朋友(老板的儿子)在店里只是主任"、
: "你走了优惠就没有了,找老板娘也没用"、"
: 老板只是出钱,店都是我在管,谁来都一样",
: 没想到从小到大陪伴我二十年的店会变成这样,唉。
: 以下为大概的对话示意:
: 原po: 请问一次买15套可不可以算便宜一点呢? (很客气的说)
: 店员: 我们最便宜就这样了!
: 原po: 那我再考虑一下好了... (失望的说)
: 店员: 你离开优惠就没有了! (开始激动威胁,指手画脚)
: 原po: 我之后再找老板娘或我老朋友(老板的儿子)问一下好了...(失望的说)
: 店员: 我是店长!我老朋友(老板的儿子)只是主任!谁来都一样! (超激动,还挥手)
: 原po: 那我问老板娘看看好了...(疑惑的说,因为之前老板他们在的时候都对我很好)
: 店员: 他们只是出钱!我是店长!(感觉他起火气了超激动)(让我感觉这家店没有他不行.
..
: 原po: 可是我们在其他地方问到比较便宜的价格...
: 店员: 不然便宜你10块你要不要!(让我感觉超侮辱的挑衅态度)
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: 店员: 不然便宜你10块你要不要!(让我感觉超侮辱的挑衅态度)
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: 店员整个过程让我感觉就是,我就是店长我最大,很气焰嚣张没有想做生意的感觉...