[请益] 我的帐单到底去哪了

楼主: jackfruit (将将)   2015-10-25 23:26:23
记得好一阵子前
台中中清路刚好有都更,地址都变了,我家原本是中清路,
后来变成中康街***号,
别人寄来的信不管是旧地址或是新地址都会送到,
但就在8月的时候…
我们家被群健催缴,
因为我们家都是等收到纸本帐单才去缴费的,所以也没发现到帐单没来。
一开始以为不小心弄不见了,
所以那次用信用卡即时缴费,
后来!!9月也没收到…
开始觉得奇怪了!到底问题出在哪里?
因为地址更新后我们都还是有收到帐单的,为何突然没收到了呢?
去群健客服了解,
他们说会跟邮局那边了解状况,
但事后也没回报到底怎样…
我自己写信去邮局客服询问
对方超有诚意的亲自到我家了解地址状况还来电解释
因为地址变更后,如果几号到几号是属于西屯区,其他都是北屯区,可能分类时有失误,
他会再请同仁留意。
要我再看看10月份有没有收到。
我满意他的处理态度及方式
但…这个月我又没收到了!!!!
我还亲自到群健客服确认帐单地址耶…
请问有人知道…这到底是怎么样吗…
还是有谁也是跟我一样悲剧没收到帐单吗…(认真
作者: z1288 (阿邦)   2015-10-25 23:30:00
海角七号?
作者: fatty123 (香港300687)   2015-10-25 23:34:00
中清路,帐单消失+1
作者: loveshinshin (我也很想他)   2015-10-26 00:01:00
只有群健的消失?这么神奇
作者: mag1019 (我不是本人)   2015-10-26 00:08:00
中清路地址整编过之后,有的信会不见有点的不会。也很纳闷
作者: importantyou   2015-10-26 01:40:00
我们寄过去的信最近也被退了 以前没事OAO
作者: qmaper (~卡片~)   2015-10-26 05:59:00
海角七号
作者: x0x (叉圈擦)   2015-10-26 07:20:00
我家也被变更住址 负责我家的邮差表示 中间适应期 所以还会配送 过了某日子就不会配送 要请各位通知帐单业者 更改配送地址所以我的信用卡帐单也逾期未缴...后来跟信用卡客服说明原委才免于缴交一堆逾期的费用@@
作者: wubai1119 (EIGRP)   2015-10-26 08:03:00
换邮差?
作者: ab1026430   2015-10-26 08:17:00
邻居帮你缴了?
作者: leo2656sos (齁齁)   2015-10-26 09:03:00
你有没有更新地址给寄送人啊?总不可能新旧地址一直共存吧?
作者: malowda (malowda)   2015-10-26 09:06:00
阿嘉快去送信
作者: XWSL (XWSL)   2015-10-26 11:07:00
友子

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com