楼主:
likeysee (湯圓)
2014-11-23 13:49:16这是我第一次上来po反推文
从来也没有看过店家这么傲慢无理没水准
地点在中国医附近 五常街的御X
事情是这样
男性员工要我们不要画单
而是以口述的方式点餐
而因为我有挑食的坏习惯
点餐时就有再三叮咛
我要‘茄汁肉丝蛋炒饭 不要葱也不要洋葱’
之后因为menu上只有茄汁与肉丝两种炒饭
并无茄汁肉丝
所以又有另一位女性员工
拿着男性员工所写的点餐单
进来与我确认茄汁肉丝炒饭是70元
我也说好
并且再次提醒
‘我不要葱跟洋葱哦’
女性员工也说好
过了几分钟 另一位女性员工
端著满满是葱的炒饭到我的桌上
多到我可以确定那是‘特别’炒进去
而不是上锅子上残留的
于是乎告知女性员工
我刚刚讲了两次我不要葱跟洋葱
她回复我 ‘蛤 可是已经炒了耶’
我都讲了两次了你要我怎样！！！
于是我便回了她一句‘可是我不吃啊’
这时候最激怒人的点来了
服务业总是很忙
我也知道这样不加什么不加什么很麻烦
就在女性员工走出去没几秒
我听到女性员工说
‘她说她不要葱跟洋葱’
这时候
外面炒饭的阿北
大声的说了一句
‘叫她去死啦！’
‘叫她去死啦！’
‘叫她去死啦！’
听到这一句我立马火大的站起来要往外面走
这时候又听到他接着说另一句
‘不要炒给她吃了啦’
这应该就是说我不是说别人了吧
立刻走回店内告诉男友
两个人拿着包包往外走
女性员工还有脸告诉我她们已经要重炒了
我直接回复
‘刚刚我听到你们的人说叫我去死’
‘我不想吃了’
只见几位员工哑口无言的站在那里
只能看着我离开
我不介意这间店的相关员工或是亲属是不是有看到
有看到最好
一间店不是只要便宜就好
我也还没吃到不知道好不好吃
但是你们的态度让我再也不会想踏进去任何一步
今天客人不吃葱就要叫我去死
你们的服务态度真的让人很钦佩
也希望你们可以继续以这样独特的服务模式
继续在这里屹立不摇！！
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2014-11-23 13:52:00应该是点餐的没有跟内场说清楚..不然就是炒饭的耳包..
作者:
annchen (安琴(我在寻找恩斯特))
2014-11-23 13:54:00第一次听到叫客人去死XD 这人身攻击了吧
作者:
MESUMI (CC)
2014-11-23 13:55:00很多客人知道会麻烦店家还是继续要求 不过骂这个太超过
楼主:
likeysee (湯圓)
2014-11-23 13:58:00觉得麻烦可以拒绝 我可以点别的吃 但我真的觉得讲那个太过分 男员工在骑楼炒 我在最里面的位子都听的到 可以得知他有讲多大声!!!
作者:
sunmama (fan)
2014-11-23 14:03:00很过份拍拍
作者:
e04me 2014-11-23 14:03:00夸张！这可以提告了吧 对这种恶劣店家原po也不用太客气
作者:
sobe (WUME)
2014-11-23 14:20:00也太没品了吧.....
作者:
uefan (just do it)
2014-11-23 14:25:00我待过餐饮。是真的满多客人要求不要葱或是不要味精的阿原po算满普通的要求。 我遇过点虾仁炒饭 虾仁要跟饭分开的
作者:
acartier (nobody)
2014-11-23 14:34:00傻眼耶！已经有事先告知了还这样，这店家也太夸张了..
不爽炒可以不要卖 骂人去死太夸张 原po当下没翻桌是修养太好
作者:
pepe5566 (é 槌王)
2014-11-23 14:52:00员工问题还靠杯客人 烂店上面丹尼大,店家是能告什么?
楼主:
likeysee (湯圓)
2014-11-23 14:58:00如果是我听错 店家在我走到外面的时候可以告知我误会或是我听错了 他们没有这么说我跟他们反应的当下 所有人痴痴的望着我 一副我怎么听到了的样子 如果被骂了上来讲实话还要被告 那我也无语了QQ
只是不加某个佐料就叫为难店家？换个角度是替店家省成本，为什么还被讲成是为难店家？而且是在点餐前就先讲了，何来为难之说？店家省成本、客人吃得开心，两造都得利，不是双赢？都能特制（应该有加钱）做茄汁肉丝，少放点料却要被骂这么难听的话，这种态度真不敢领教！若是传话者漏讲，就变成传话者要被骂这种话吗？只是这种小事就被骂这么难听的话，我不会去消费避免（减少）消费者及员工被骂的机会！
作者:
mgmghsu (镁镁)
2014-11-23 15:23:00太扯了
作者:
alamabarry (.............)
2014-11-23 15:41:00店家是可以拒绝要求的 但是接受后又没处理好说真的每天做一样的菜突然要改变流程很容易做错
应该是员工间互相宣泄压力的气话!被客人听到真的很不妥当..原PO就体谅原谅他们吧^^
作者:
kelly096k (kelly096k)
2014-11-23 18:13:00拍拍 高调
我个人是只吃过一次，我觉得很油也没有炒饭香气，没有想要再去消费，炒饭70也没有算便宜吧～
现在态度奇差无比的店家越来越多了。可能是赚饱了...
作者:
Lunachu (Luna)
2014-11-24 00:28:00夸张 帮高调
作者:
hsin1207 (hsin1207)
2014-11-24 05:14:00都答应说好了才事后这样骂实在太扯
a大 这是个人修养行为 且员工之间的气话讲到大家都知道 凭什么要我们体谅呢？别护航囉