[闲聊] 台中NOVA 一楼某韩国S厂牌

楼主: hank19932000 (C男)   2014-11-14 18:41:33
前阵子朋友送的韩国S厂类单眼发现问题
,在保固期内拿去NOVA经销商送修,结果经销商告知
“非在经销商通路购买的商品并无保固喔”,小弟听到傻眼
还有这种事喔。
但是他后来还是帮我送回原厂,但是我在填资料时一直跟我碎碎念说
“你这不是经销商买的,就算保固卡没过保,若出厂日期超过2年一样没保固,
就算帮你修了,厂商还是会用货到付款方式跟你收费啦!”
今天吃完晚餐过后客服打电话过来通知,表示会以更换主机板方式维修处理,
测试完毕之后寄还给我(并无提起费用问题)。
我现在的感觉是帮我送修的服务人员态度怎那么差呀!
不知道他们公司的干部训练素质就这样,还是个人问题呀?
补张照片http://ppt.cc/DPsT
楼主: hank19932000 (C男)   2014-11-14 18:57:00
询问朋友在光华商场买的,有店章算水货吗?
作者: duck78803139   2014-11-14 19:02:00
看盒子有没有代理商的名字,不就知道是不是水货?要是非公司货,店家还帮你送修,根本佛心来的
楼主: hank19932000 (C男)   2014-11-14 21:49:00
看来以后送修东西要好好研究一下是不是水货了,谢谢大家

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