[心得] 牛头牌笛音壶声音超小声客服超烂

楼主: doris413   2018-06-09 23:50:40
【本人保证本篇非 厂商邀稿文 或 业配文,否则愿受板规处分。】
*店家名称:生活市集-牛头牌百福乐笛音茶壶
*店家连结:https://bit.ly/2kS2y4e
*商品名称:牛头牌百福乐笛音茶壶
*沟通截图:https://imgur.com/AczI1yt
https://imgur.com/Lz4SgHu
*商品照片:https://imgur.com/upEcUAX
https://imgur.com/zz6XrRU
*事发经过:
在生活市集买了牛头牌的笛音壶,
当初就是看他标示大大的显示"笛音清晰"才买的,
没想到买回来煮水时却发现,
它的声音小到只要不在旁边就听不到,
在生活市集网页上要求退货,隔天接到经销商的来电,
表示只要有声音,商品就是没问题的,
煮水时本来人就应该站在旁边看着,
还说“妳不知道笛音壶的音量都是这样的吗?”
我心里想听妳在屁,我表示,我家的老笛音壶音量,
是大到不管你在房间里还是在外面晒衣服都听得到,
站在旁边会觉得那声音大到好像不赶快关火就要爆炸了,
你们家的笛音壶声音连我们家原本的1/3都不到,
只要不在旁边就听不到,这样未免也太危险了吧!
而且音量那么小,就不该标示笛音清晰啊!
这样不是欺骗消费者购买吗?
经销商的小姐表示,只要碰过水就不能退,
而且只要他有声音就表示产品没问题,
妳觉得小声、不在旁边就听不到,
完全是妳个人使用习惯的问题,
煮水时本来就该站在旁边,这是常识。
其实整个沟通过程,
她就是无限鬼打墙说是我的问题就对了,
她说他们是经销商,只要它能叫,厂商就不会给退。
最后我反映给生活市集的客服,
客服就只是转给经销商而已,想当然还是不给退。
我觉得牛头牌这么大的厂商,却是这样处理客诉,
实在让人很难接受...
最后就是建议大家千万不要买牛头牌的笛音壶...
声音真的超小,非常危险...
不要相信他网页上说什么笛音清晰,安全安心什么的
唉...我现在得要去买个计时器搭配这个壶来使用...
(我后来才发现这个版在之前,
早就有已有牛头牌笛音壶的负评讨论,但我已经买了QQ)
作者: aki80 (LinTeS)   2018-06-10 01:09:00
我家的还蛮响的说既然不能换 试试看把其他所以出口调紧一点?^所有
作者: ayame0625 (Ayame)   2018-06-10 01:38:00
我记得板上有一样的抱怨文,下面的推文好像有提到解决方案
作者: archung ( 阿呛~~)   2018-06-10 12:56:00
笛音壶我推 理想牌我不小心按到嘘文了 对不起
作者: ilanese (坐听无弦曲)   2018-06-10 14:51:00
如果原PO有爬文“理想牌”那篇的话,就会发现有人在推文有说牛头牌笛音壶声音小的问题。
作者: prince (修纱窗纱门换玻璃)   2018-06-10 17:22:00
原来是第二位受害者。我还以为怎么隔了一年又来贴一次 XD
作者: wci (用智慧照顧自己)   2018-06-10 20:29:00
解决方案是把盖子上关键的螺丝缩紧,但必须小心锁太紧把手容易裂
作者: azym (ddd)   2018-06-10 23:14:00
我用奔驰牌 也不错用 是笛音壶不是琴音壶
作者: xiaoxiao (xiaoxiao)   2018-06-11 09:10:00
这个没标明产地耶
作者: sthts (sthts)   2018-06-11 10:54:00
我家的满响的
作者: kevin700904 (休息是因为 看不到路 ><)   2018-06-11 19:14:00
我有买两个但是是热水瓶出水放凉,没有直火加热
作者: chiaopin (Francesca)   2018-06-12 04:11:00
是氯气吧
作者: cabessa (无)   2018-06-12 10:56:00
可是看过另一种说法,"氯气"吸进去比喝进去更难代谢排除所以不要开盖续滚.
作者: prtty0142 (晴~)   2018-07-27 01:06:00
理想牌好用,而且有什么问题私讯粉丝团回应都很快速态度又好

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