Fw: [抱怨] 只能放一杯水的万国牌电锅全不锈钢厚釜款

楼主: jessfi (jessfi)   2017-02-15 16:16:35
※ [本文转录自 e-shopping 看板 #1Of0s8pY ]
作者: jessfi (jessfi) 看板: e-shopping
标题: [抱怨] 只能放一杯水的万国牌电锅全不锈钢厚釜款
时间: Wed Feb 15 16:12:54 2017
*商品:momo摩天商城/【万国牌】11人份全不锈钢电锅 ST-11
*购买连结:goo.gl/sr5PI3
*相关佐证:电话沟通万国电锅及销售商
*事发经过:
最近momo摩天商城的万国牌电锅厚釜款11人份在特价
而且之前看过讨论万国牌电锅好用文
秉持着爱用国货的精神,也给除了大同之外的电锅厂商一个机会
所以就下订了一个【万国牌】11人份全不锈钢电锅 ST-11
收到货后,很开心的就开锅
以下为抱怨文,文长,不喜请左转
在外锅加了2杯水,开始加热之后,不可思议的事情就发生了
锅盖开始高频的跳,然后水会以小水滴的方式冒出来
在我家用了40年大同电锅的经验,完全不会有这样的状况出现
愈想愈不对劲,打电话给万国电锅的厂商
原PO:我在外锅加了2杯水,开始加热之后,锅盖开始高频的跳,
然后水会以小水滴的方式冒出来,这样是正常的吗?
服务人员:就煮东西的时候放一杯水就好
原PO:但煮有些东西就是一次需要放2~3杯水呀
服务人员:电锅的设计本来就是来煮饭的,煮饭放一杯水,
跳起来之后再闷一下就会熟了,所以一次就放一杯水就好了…
原PO:但煮有些东西就是一次需要放2~3杯水呀,
例如炖猪脚之类的,外锅只放一杯水也不会炖烂
服务人员:这都是现代人要煮些其它的东西才会这样,
煮饭一杯水就会熟了呀,电锅的设计就是如此,就是来煮饭的
原PO:但煮有些东西就是一次需要放2~3杯水呀,
我家用大同电锅一次就是可以放2~3杯水也没问题
服务人员:喔,这样喔,但是就是一次就放一杯水
原PO:但如果我要炖猪脚就要在旁边等,一杯水一杯水放,
那这样买电锅的目的是为了什么?不就是不用顾吗?
那这样的设计不是很愚蠢吗?这样的设计不是也有问题吗?
而且你们也没有在网页上注明【一次只能放一杯水,不然水会冒出来】,
而且,我煮完东西还要在整理一次桌面,那就是造成困扰了吗?所以不能退吗?
服务人员:你们使用过了,不能退
原PO:不用怎么会知道有这个问题?你们的网页上也没附注或提醒这件事,
如果你们有附注的话,我就不会买了
服务人员:设计就是这样,也不是煮不熟…嘟嘟嘟
得到的回应是:一次就放一杯水,一次就放一杯水,一次就放一杯水…
这样就不会有这个问题了
然后我再打电话给销售商
销售商的回应是不能退货,之前也有人打电话来问过这个问题,
建议他们就放1~1.5杯水就没有问题了。
原PO说:如果有人也反应过这个问题的话,表示这就是个问题,
只能他们可能就放弃和你们argue。而且网页上也没有标注有这个问题,
如果有标注,我们就不会买了,我们不会买一个只能放一杯水的电锅。
销售商表示不能退货,我请他们必需在网页上标注此事。
最后的最后,请大家如果要买这款电锅,
如果你也和我在意【只能放一杯水】的话,请三思!!
作者: chaichai (我想要好好生活)   2017-02-15 18:18:00
就算大同电锅放两杯水也会有这种情形的...原Po家的大同电锅不会,大概是刚好那台不会因为我家的大同电锅放两杯水就会锅盖跳,加溢水出来
作者: cami33 (cami33)   2017-02-15 18:59:00
我用旧大同 两杯ok呀
作者: abc0839 (abc0839)   2017-02-15 19:39:00
最近也想买他们的电锅 都不知道那个型号好
作者: SchoolDeath (æ ¡æ­»(不是笑死XD))   2017-02-15 20:14:00
我家2X年旧大同二杯也OK耶 新大同不知道XD
作者: dragonmother (龙妈)   2017-02-15 20:45:00
我的ST-11用了一年,最近发现2杯水会提早跳起来(未熟正想打电话去问,发现你PO的..你的问题只是有声音和冒水而已,我的会提早跳起来>< 有点困扰说可是我之前用都不会,是最近两个月发生的我只要2杯水+叠很高用增高锅盖,就会发生提早跳起有人跟我一样情形吗?(以前用的大同也不会发生)
作者: ex42r1 (恬静沉郁)   2017-02-15 21:36:00
我用万国的一般款(非厚釜)不会这样耶,还放过3杯水都ok
作者: ueyfn (又)   2017-02-15 21:48:00
我的大同电锅(买大概三年半)加3杯水都不会锅盖跳...
作者: kodakku (可达鸭)   2017-02-15 22:23:00
一千多瓦的电力持续三杯水的时间,这样用电有危险吧
作者: vaper (风雨飘摇的世代)   2017-02-15 22:51:00
设计上的问题,反观大同电锅才这么有名啊...耐操好用会有这种问题就是设计上没有预留错误空间,让人易触雷区看来又要在国产品项目划掉一条了~~~~
作者: kevin700904 (休息是因为 看不到路 ><)   2017-02-15 22:54:00
好妙的回答噢我开始考虑买大同了其实觉得台制小厂后续的服务都让我觉得怕怕的
作者: sichi (希奇)   2017-02-15 23:21:00
如果回答说为了用电安全 所以设计只能放一杯水 只能煮饭那就算了 让人知道他的电锅除了煮饭没啥其他功能 骗人所以要求退货退费 但是从头到尾就只会煮饭就是一杯水闷一下就好 要重复加水 不是煮不熟 那干嘛不干脆烧柴
作者: laborgirl (美腿)   2017-02-16 09:52:00
问题应该是在锅子的深度吧?如果里面不深,就容易噗锅即使是大同,水太多+容器比较高的时候也会噗锅啊
作者: uginc (ugin)   2017-02-16 14:19:00
我也是用万国牌,还用增高锅盖,煮红豆汤放三杯水也没这样重点是虽然跳起来后外锅里面会有残留的水,但东西不会不熟也没有遇过水喷得到处都是的问题
作者: jeff1988 (安全帽)   2017-02-16 19:00:00
永新的电锅加两杯水也没事~
作者: princeguitar (王早)   2017-02-17 14:35:00
看来万国的人不懂得出面止血
作者: kevin700904 (休息是因为 看不到路 ><)   2017-02-18 14:10:00
台制小厂只会傻傻卖,后续维修评价服务真的没在管也很多产线的老人根本没在发漏网络,人家骂翻了搞不好也不知道捏
作者: jmavoy (三眼怪)   2017-02-18 18:03:00
虽然大同电锅可以加很多杯,但家里长辈也说过电锅本来就是一次只能加一杯水欸
作者: eveno (eveno)   2017-02-18 18:35:00
好惨
作者: kevin700904 (休息是因为 看不到路 ><)   2017-02-18 22:09:00
但是我家大同放很多水可以煮比较久
作者: abyepi (自己选)   2017-02-19 00:44:00
可是1F大同怎么有同样问题?...
作者: eddy13 (eddy)   2017-02-19 09:36:00
据说这和加热温度有关,因为品质不稳定,所以有的有问题有的就不会有此问题。
作者: vaper (风雨飘摇的世代)   2017-02-19 19:58:00
1杯就是蒸煮20分,2杯就40分...通常不会超过3杯所以3杯内会产生的问题都应该是设计上该排除的3杯以上会有安全疑虑,所以通常是续杯的做法如果连加水加热都能有问题,那就是产品品质不稳定收起来只是时间问题,这种针对大众的消费产品就是这样
作者: tingiy (2375)   2017-02-22 16:46:00
这万国客服不想做这台生意...
作者: delayy (噗啾啾)   2017-02-25 21:43:00
我也加过两杯水,没这样的问题,不过我内锅比较小,不晓得是不是这样的关系?
作者: TwoTwo (中和小太阳)   2017-03-06 04:59:00
大同电锅说明书上写可以放到2-3杯水..电锅还是用大同吧...
作者: xiaoxiao (xiaoxiao)   2017-03-22 02:48:00
内锅太大换小一些的试试,应该就不会跳盖
作者: dragonmother (龙妈)   2017-03-25 19:02:00
我是楼上分享2杯水+叠很高就会提早跳起,最近测试只要加2杯水就一律垫万国送的蒸架在最底层,就OK了
作者: rockphiler   2017-03-29 19:50:00
大同电锅我还用三杯水没问题
作者: purue (purue)   2017-04-07 16:32:00
其实让他高频抖动也没差
作者: ett0227 (嘘)   2017-04-10 14:31:00
抖动就是排气孔太小,蒸气排不掉,只好顶开锅盖
作者: longman (林北乡长退团长退B86T)   2017-05-01 08:23:00
我想问楼上一票人,水滚变蒸气不推锅盖你希望蒸气去哪
作者: arktsai   2017-05-09 23:52:00
他内锅和外锅中间的空隙就是只能容纳一杯水,你想多装杯就自己买小一点的内锅,你买的内锅够小,你要倒十杯水也可以好吗?还有锅盖没有排气孔,蒸气推动锅盖不是很正常排气孔太小或是没排气孔都会这样,不然你希望那些蒸气排去哪?我煮绿豆汤都用小一点的内锅,连煮2、3小时都行,

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