各位亲爱的国货版友们大家好：
在我们上一篇的优惠活动宣传中，有几位版友提到玻璃晶亮达人使用时会出现起雾问题，
由于此问题并不寻常，经过我们分析调查，
造成"玻璃晶亮达人"使用起雾问题有可能是内容液会有分离现象导致，
经紧急开会后我们即日起无条件接受退费／更换新品！
凡是制造日期为2015年之玻璃晶亮达人皆适用，毋须另将产品退货回来，
只需将空瓶拍照，或将发票、甚至订单编号等方式回传让我们确认产品购买期间即可，
请将以上相关讯息寄至官网信箱／站内信，并于信中附注您是要退费／更换新品，
＊官网信箱：neogreen@neogreen.com.tw
并留下您的联络方式方便我们做后续处理，
(退费请提供帐号及联络人姓名、电话，更换新品请提供收件地址及联络人姓名、电话)
非常抱歉造成各位使用上的不便，可立洁在此向各位致上万分歉意！
也希望各位在使用上有任何疑问都能回报给我们，我们会尽力帮各位解决问题，
再次谢谢各位版友们的支持与爱护！
（不好意思，由于退费换货公告怕贴在原文下方可能会有版友未注意到错失权益，
故另开一篇公告文，发文略多，如有打扰版务还请版主及各位版友们见谅！QQ"）