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打破抽样模式！ 中华电信MOD 将全面公开收视率
〔记者王忆红／台北报导〕
中华电信今日完成MOD近150万收视户的全面普查收视率调查机制，未来将破天荒公开
频道收视率。中华电信指出，未来普查的收视率绝对“一户也不漏、一分钟也不少！
最忠实、最完整的收视率数字”。
台湾当红的电视节目是什么？传统电视业者惯用2000户左右的样本数，抽样调查台湾
的电视节目收视率。中华电信则打破长久以来的收视迷思，领先业界公布一项收视率
全面普查的调查方式，同时破天荒公开计算公式与流程，邀请专家学者进行检验，一
举颠覆台湾电视收视的黑盒子。
中华电信指出，这项收视率调查由集结1400多位专家的中华电信研究院开发设计，有
别于业界常用的抽样调查，普查的收视率强调全面性，收集每一个用户每一分钟内收
看的频道内容，所有户数平均后即是该频道当日的平均收视率。
此外，中华电信也邀请专家学者组成“MOD收视率调查咨询小组”，将收视率公开接
受外界检验；同时首度曝光调查的方法与流程，将调查的资料蒐集、资料处理、资料
储存、运算系统流程等，毫无保留的摊在专家学者面前。
中华电信MOD九位咨询委员今日首次召开会议，推举世新大学副校长陈清河担任召集
人，前NCC委员翁晓玲为副召集人；委员包括台大电机系教授林宗男、台湾联合大学
副校长林一平、前NCC委员，现任暨南大学电机系教授魏学文、优质新闻发展协会理
事长胡元辉、台湾经济研究院研究四所所长刘柏立、趋势民意调查总经理吴世昌、台
北科大智慧财产权研究所副教授江雅绮。委员将分组检核收视率调查的合理性与正确
性，最终结论也将公开发表。
中华电信表示，收视率调查咨询小组的运作、会议召开频率、议程进行方式等，完全
由委员自行决定，中华电信只负责呈交运算资料，且随时待命应委员的要求公开设备
与内部系统。
针对为何愿意开业界先河做到彻底透明，郑优指出，“真金不怕火炼，改革不怕检验
！”
郑优表示，之前有营运商针对中华电信建议的收视分润提出质疑，怀疑MOD的收视率
是否公正，百分比是否正确，郑优说，我们一步到位，完全透明。
提到MOD的收视分润，郑优相信公开公平是自由市场竞争的根本，中华电信愿意担起
台湾影视产业改革的火车头，如果频道营运商决议采用收视分润，只要把频道做好，
收视好就能分到更多营收，可以持续优化节目内容，最终受惠的不仅是收视大众，更
是台湾整体影视产业。
郑优进一步指出，当然各营运商要不要拿这份收视调查作为套餐收益的分配依据，完
全由其自行决定。
中华电信针对每个套餐所产生的收益，收取20%（50万户以下）或30%（50万户以上）
后，其余均由频道商合意决定，频道商可以参考这套收视率，也可以不予理会，另采
频道商自认可以接受的方法，中华电信也完全尊重。
中华电信MOD收视户近期持续成长，已经逼近150万户。郑优强调，MOD的收视率调查
不仅要做到公正准确，“收视调查更是因应全面数位化之后，掌握用户收视喜好的大
数据，有客观的调查才能为更多更好的台湾影视内容打下基础”。
今天首次由学者专家公开检视的收视率调查咨询会议，会中对中华电信公开收视计算
方式的作法也加以肯定，中华电信则表示，“收视调查绝不是做做样子，这是MOD对
收视户长久的承诺”，并将持续听取委员的各项建议，以不断精进调查之合理性与正
确性。