[说写] 4/17 SW 测验内容无法读取

楼主: yoduck (低累鸭爱喝苏打绿)   2016-05-17 21:40:57
请问版上有人遇过这种情况吗?
今天有空档时间就开网页查成绩,有该笔考试资讯,
但成绩栏无分数,点入放大镜看都是0分。
原以为是系统问题 (第一次考SW不知道凌晨12点就可以查成绩了T_T),
查到下午请线上客服协助。
结果客服协助查询后,只请我写Email到客服信箱,
告诉我他们查询成绩需要时间,会用信件回复我。
而我仍不放弃持续登入查询(都等一个月了...)
但系统中的该项SW考试资讯却完全消失,
只剩下上周已经得知的听力与阅读成绩。
晚间接到客服电话,告知我当天的测验内容,
ETS评分中心 无法读取口说与写作的内容, (无法读取无法读取无法读取...崩溃)
虽然考试当天考生本人与试务人员皆有检查,
“双重检查”确保试题录制, (双重检查双重检查双重检查...根本检查辛酸的)
但测验内容是上传到ETS评分中心的过程出现问题,
他们也无法解决。(...这个解释有合理吗?)
测验中心是在接到我的查询后才发现问题,
客服人员告诉我这次ETS发现试题有问题后,
有遗漏未通知台湾区的单位,
才导致我自己先查无该项成绩发现问题。
目前他们客服人员提供给我的补救方式是安排我参加三个月内的测验,
6/4(补上班)、7/10、8/7
但无论参加哪一场后续测验,拿到成绩的日期也比原定日期晚两个月以上了。
这样的结果比成绩未达预定目标还让人沮丧 T_T
分享此次经验
提醒大家若有急需成绩证明
须留意会有这种情况发生
也想询问是否有人有类似遭遇
希望能分享类似问题的的处理方式
作者: luvsodagreen (Bonjour)   2016-05-18 09:30:00
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