[考场] 9/11敦化地球村与ETS投诉心得

楼主: sundayet (sundayet)   2016-09-17 23:22:38
1. 考场代码:STN13633A
2. 考场名称:台北敦化地球村
3. 考场交通:台北小巨蛋站走路约5~10分
4. 隔音效果:普
5. 硬件设备:耳机超会掉屑屑、隔壁电脑坏掉
6. 人员服务:隔壁电脑问题监考人员无法处理、有问题举手会理你
7. 考场大约人数 / 座位:15/15
8. 综合评价:个人不甚满意
_B_ [1] 考试报到情况: (A) 先到先考 ; (B) 统一同时考
_A_ [2] 个人物品存放: (A) 有寄物柜 ; (B) 自己想办法
__ [3] 考场笔相关: (A) 铅笔 _1_ 只 ; (B) 原子笔 __ 只
__ [4] 草稿纸相关: → _3_ 张 _A4_ 尺寸 (默认答案;3张A4)
_B_ [5] 中场回收草稿纸:(A) 无论有无写完都会回收 (B) 不会回收
_A_ [6] 休息强制离场: (A) 是 ; (B) 否
_B_ [7] 键盘摆放方式: (A) 桌下抽屉 ; (B) 桌面上
_B_ [8] 萤幕可否调整: (A) 可调整 ; (B) 固定不动
本文作者应战日期: 2016/09/11
当天隔壁电脑整个无法登入,监考人员很快就过来帮隔壁同学处理,但处理过程中
是直接在考场内打电话给同事求援且音量没降低,在其他人的考试已经开始时其实
身为隔壁邻居的我真的有被打扰到,我的椅子不时被撞到,监考人员也不断跟我道
歉,这整个过程约40分钟几乎无法专心做题,已向ETS反应并取得补考机会。
(写信给马来西亚ETS说明当天情况及提出补考需求→马来西亚ETS回应请写信给美
国ETS→写信给美国ETS说明情况→美国ETS回信要求考场号码、姓名、地址、生日、
Registration number→回信→美国ETS回应可以1.保留此次考试成绩 2.取消此次
考试成绩并获得一次retest机会→回应需要retest→ETS给Voucher Number会显示在
官网的view orders里面,一年内可以自选时间、考场使用。)

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