2024/02/14 23:25左右
我们2个人从台南车站前站的排班出租车搭车，车顶的小灯是“YOXI”
事件一、
我们拉着一个登机箱、手提一个大袋子、揹著一个后背包，司机打开后车厢后就跟我们大
眼瞪小眼......
我们说：“可以帮我放一下吗？”
司机突然大吼：“你现在是在跟谁讲话啦！”
于是我们只好自己搬行李
事件二、
在车上时，我们向司机确认：“大哥你这是有跟车队合作的吗？”
司机：“......（安静）”
于是又问了一次：“大哥你这是有跟车队合作的吗？”
司机不耐烦地大声回应：“你现在是在讲什么啦！”
事件三、
到达下车点、付完钱后，司机打开后车厢，一样是我们自己搬行李
司机突然大骂：“糙！你们要申诉就去讲啦！我也不怕啦！反正我已经要拆车队了啦！”
我们：“我们是想提醒你，你真的可以不用这个样子！”
司机大骂：“你不要给我太嚣张！去讲啊！我不怕啦！拆队我还是可以继续开车啦！”
我们被司机激怒：“喔你好棒棒喔！大哥你就继续开车吧！”
司机继续大骂：“你不要给我太嚣张！”
后续我们在23:51有拨打YOXI的客服电话，但客服也只说司机最多就是停权个几天或是被
退队，但司机还是可以继续开出租车；我们向客服确认我们被司机这种态度对待，YOXI公
司是否会提供相关补偿措施，但客服说我们不是用他们的APP叫车的，所以跟他们没有关
系，还说我们想让司机得到惩处的话应该要去报警，但可以回复这名司机于公司方得到什
么样的惩处。
后续在网站传送申诉给文字客服，结果仅被告知司机签了切结书、被警告了，但是没有被
停权也没有被退队，YOXI公司真是大方。
我们错在一开始请司机帮忙搬行李还被大小声的时候仍然坐上了车。
我们错在没有向司机索取乘车证明。
我们错在只是从台南车站前站的排班出租车搭车、不是用YOXI的APP叫车所以不会得到相
关的补救回应，只有客服一句：“真的很抱歉。”
我们错在没有从一开始就全程都录影存证，只能拍下司机的执业登记证。
https://i.imgur.com/8P9GXyX.jpg
https://i.imgur.com/pmguSi3.jpg
还有，因为司机知道我们的下车点，不免需要告知：本人身心健康，无慢性病或心理疾病
、不酗酒亦不吸毒，也绝不会接近开放性水域、无救生员之游泳池、无安全护栏之任何高
处及任何以上未提及但为一般人正常不会前往之地点。车辆上路前会检查煞车部件、油门
线等，并会在加油前关闭车辆电源与移动电话。绝不擅抢黄灯、闯红灯。乘坐任何轨道类
交通工具一定退到警戒线后一步以上，直到车辆停妥。骑乘机车必戴安全帽；乘车必系安
全带。本人将尽可能注意电器、瓦斯、火源之使用。本人居住之房屋均使用符合法规之电
路电线，绝无电线走火之可能；也绝未在家中放置过量可燃性气体或液体。浴室中除该有
之照明外，不放置任何电器用品， 并在睡觉前关闭除电灯、冰箱、电扇外之所有电器开
关。本人绝不会与随机的不明人士起冲突，并尽可能保护自我人身安全。若网友在看完此
声明之后，近期或将来发现台南有与出租车或与此人相关的纠纷，请帮我讨回公道，谢谢
。