简单报告：
预约6点30的车送机
37分打来说还在机场
赶紧从其他app叫车去机场
请司机取消并请客服惩处
完整事件如下
事情发生在今天
2023年3月20日
早上6点37分
早上10点15桃园机场起飞
所以预约了早上6点30
从万华豪景饭店出发的车
预计到机场车程40分钟
在起飞前3小时到机场
查看数家出租车app或送机网页试算
选择了LINE TAXI星选科技
特斯拉1千4折200
多元1180折60
想说多一百能做特斯拉（秒选




没想到预约6点30的车送机
37分打来说还在机场
预计抵达都要7点15了


由于LINE处在预约画面
赶紧从其他app叫车去机场
上车时已6点50
还好到机场7点40
晚出发车程多了10分钟




请LINE司机取消
对方说无法
我说
因接口写预约车客户取消
“需付40给司机当油钱”
我也不想因对方失误
却造成我方损失


对方说跟客服联系后挂断
10秒内订单取消
当下点选app跟电话请客服惩处
后续：客服补偿50
并教育、惩处、要求司机

我觉得系统也有问题，司机离太远明显感不到的时候应该赶快自动转派别的司机