※ 引述《picklecak (鱼子酱)》之铭言:
: 刚刚听到公会人说我退工会就上去看一下 发现被盗帐号
: 先改了密码跟用了二次密码
: 看起来重要魔灵都还在
: 但是红宝石少了一万左右
: 看起来都被拿去抽抽了
: 只多了个水地狱 (你也太黑了吧....
: 想请问有人有经验能拿回损失吗
: 已经寄信等官方回复中
: 有后续再贴上来
经过了好久的(等待)客服终于给正式的回应了
被盗帐号开始就去com2us寄信询问
大概两三天才回一次
第一次跟我要更多资料
第二次问我想要干什么(不就是要回损失吗!?)
第三次又是鬼打墙
最后客服给了比较正式的回应
他们只能帮我回朔,不能帮我处理损失的东西
但是他们说回朔不一定是原本完整的状态 包含活动之类的东西都可能会消失
恢复日后面的东西也都消失(我都等10几天了...)
所以结论就是不能答应我的要求 赔偿损失
我也认了XD 不就是一万红宝跟1000特招石(流泪)
请大家好好保护帐号