Fw: [分享] 失约的GAUTE BESPOKE西装台中店

楼主: ckshmacaca (不要再给我大番薯!!!)   2018-02-28 17:01:34
※ [本文转录自 GetMarry 看板 #1Qb3nzi_ ]
作者: butterflygir (My Dear 扬) 看板: GetMarry
标题: 失约的GAUTE BESPOKE台中店
时间: Tue Feb 27 00:57:31 2018
这家是我办了定结两场唯一一个给大负评的厂商~
这是关于一个期待很高 !!
花了很多钱订制西装 !
却在订婚前一晚七点半才拿到西装的故事QQ
这家厂商是 台中的Gaute Bespoke(以下简称GB)
其实我一直很期待订制西装,因为我老公平常都穿POLO衫~想到可以用婚礼的名义帮他订
制一套好看的(老婆喜欢看的?)西装就超级开心的~~
查网络说~订制西装约需要1-3个月~但因为工作关系我们一直到一个半月前才确定要去哪
一家~
是12/03婚期要用的~我们在10/15到达GB店里~
一开头我就有告知婚期,询问是否来的及,因为来不及我门可以先租~之后再来订制~
当时GB店员 非常肯定地说 可以!!!十一月底就可以给你们!!~~
所以当时我们就说OK~然后因为我老公完全没有选择障碍~
挑选到套量~不到一小时就完成了~
接下来我们就开始等~
期间我每周都会关心GB进度~
也都有提到 婚期是12/03~GB也都回答
''会照当初合约的十一月底~准时交件''(以上我都有留对话记录)
在11/12终于收到试穿通知,我们也立刻过去了~
当天试穿完毕,也再次跟他们却认十一月底要交件~
GB也表示OK~完全没问题~
一直到11/26~我还是没收到通知,
联络之后,GB说:预计会在本周末完成。
!!!!!!!!!!!!!!本周末就是我的婚礼了!!!!
我超惊讶!!也超崩溃!!!我跟他们说我的婚礼就在本周末!!!!
我一直提醒你们!!你一直强调十一月底!!!至少要再11/30给我吧!!!
我一直等到11/30.....还是没收到任何通知
再次询问GB,
GB说:12/1一定会完成,那时候我开始很慌了...
因为12/1是礼拜五了~
我老公周日(12/03)一大早就要来我家 就需要西装....
不过我想好!我等!!!!!!!!!
到了12/01....对方又说!!!西装12/01晚上会做最后整哩!!要我到12/02再去拿!!
这时候真的非常害怕!!
婚礼前一天非常忙~我时间排很紧
我问GB说
那你们一开店((12:00)我就去拿!!
然后?没想到对方就打给我先生!!是觉得我先生比较好说话的关系吗?
(一开始就有说我先生工作不方便接电话尽量联络我)
在电话里对方告知:要到12/02下午西装才会好~
我先生因为工作在忙~也说:“好好好~”就挂掉了~
我接着打去询问对方,对方一直说他们跟我老公约好了~
询问之下,GB承认他们还没做好...
我说那12/02拿到西装根本就没机会做微调!
对方说: 我们有是穿过,基本上不需要微调!(是对自己的技术有自信还是忽视客人的权益
?)
那我反复地一直提醒!一直提醒!
你们一直回复十一月底一定会好~~
这是提醒心酸的吗??
12/01下午我哭了很久...觉得自己花了四万多,
也很努力地提醒厂商了,...为什么还会再婚礼前出这种包!
其实我老公是工作很忙很忙的人...
我们相见的时间并不多,但是当天晚上我们还是趁G2000打佯前冲去买了另外一套...
因为对于一拖再拖的厂商,我已经无法信任了...
如果到12/02下午还生不出来,哪里买西装?!!!
我们把12/02下午空出来等GB通知,但中午又接到电话,
说 要到晚上1930才可以拿西装,
当下我质疑说 :我一直反复提醒,为什么现在还无法交件
GB:我们一直以为你们婚礼在12月中...
.....那是你们店员写错啊!!我一直有说12/03啊!!
而且就算我们婚礼在12月中,你们承诺十一月底交件,
承诺了那么多次,也不应该拖件吧!!
一直到晚上1930,我老公拿到了西装,
我没看到现场过程,我老公说对方坚持他们记录的是12月中~
而且~对方也没有表示歉意的意思~
还好我有保留所以对话记录,
有很多的12/03~跟十一月底交件的对话记录~
隔天订婚我老公穿得是~G2000的那套西装~
因为他说GB那套太太太太合身...
以上,唯一的一个负评厂商,跟所有姐妹分享~
我自认我是一个脾气很好的人,也不想当奥克,
筹备婚礼也跟婚布主持人都成为会聊天的朋友~
可是这家真的太不推了!很多人叫我退款,可是婚礼前一天真的忙到焦头烂耳,老公也说
以和为贵...所以还是摸摸鼻子算了...
作者: butterflygir (My Dear 扬)   2018-03-03 15:35:00
谢谢CK大大帮忙转过来(跟ptt实在没很熟),谢谢以上版友的意见,幸好婚礼有圆满,也很感谢我老公一直很冷静地处理,写这篇文章只是想分享经验跟希望大家可以尽量多注意,不要遇到一样的事情而已,办婚礼很多事都是第一次,难免会有很多没注意到的地方,谢谢各位的指教~^_^

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