这是一个从我自己开始犯的错,接着开始一连串我好棒的故事
礼拜三买了一个PCHOME 24H的东西要在昨天当同事的生日礼物
结果我明明有把住址改成新家住址,但前天还是送到旧家去了(我已不住在那边)
昨天早上我才发现,然后赶紧在早上7:30打电话去给前一天的值班警卫(没错,我还有旧
家警卫的电话)
他还在睡觉,他说他有收到,我说我等等去拿
ꀊ接着我9点半就外出一下去旧家拿包裹,然后当天的警卫说,邮局半小时前来送信,因为
昨天警卫写送错地址
所以她怕这包裹很重要,帮我退了...(怕很重要应该要打给我,不是退了吧@@)
她也提供一个好办法,叫我去路上绕绕,看能不能遇到一个骑摩托车的邮差(爆青筋)
ꀊ她的办法太好了,所以我用了另一个办法就是打电话去给中坜快捷股
中坜快捷股的客服很快地厘清问题,她说投递的话会是平镇投递股处理的,
于是要我打去平镇投递股
接着平镇投递股的客服何小姐帮我查了包裹号码后,发现是PCHOME的包裹,
马上说要帮我转窗口
转回到了中坜快捷股的包裹窗口...
解释了一次,我已经不住在平镇,但我今天拿包裹被警卫退了,
所以想找今天的邮差跟他当面领取
(以上这段解释接下来会用"我好棒"代替)
听完"我好棒"之后,中坜快捷股窗口说,要打去平镇投递股问问看是哪个邮差
于是我又打回平镇投递股客服何小姐那边,我解释了一次"我好棒"后,
她十分不好意思的说,帮我转另一个窗口
然后我跟另一个窗口说了一次"我好棒"后,转到了三楼的窗口
我跟三楼的窗口说了一次"我好棒"后,她说不知道邮差的电话,
但两点后邮差会回来,那时候我再打电话问问看
ꀊ(两点到了)
我打过去平镇投递股,是一位吴小姐接的,我才讲完"我好.."她就知道我要找包裹,
帮我转去另一个窗口
因为今天讲了太多次"我好棒",所以这次我有了一个小聪明,我跟窗口说我PCHOME的包裹
被退了窗口说,喔PCHOME不是我们这边...,于是...我被转去中坜快捷股...
ꀊ此时,我吓死了,我怎么会又重头开始了~~~~
中坜投递股这位先生听起来很专业,当我说完关键字PCHOME之后,他直接说:
写错地址我们这边无法更改,要等PCHOME收到后,你再到它们那边改
(没错,我心中此时无声的呐喊已经响彻云霄)
我耐著性子,再说了一次~~~"我好棒"~~~
中坜快捷股的这位先生说:
喔我懂了,最佳解就是请请平镇投递股送去平镇的邮局,你再去领,这样不用再付费,也
方便
(果然声音不会骗人,专业啊~~)ꀊ我给你一个电话,你打去那边问,我说请问是平镇投递股的电话吗?
ꀊ然后平镇投递股的吴小姐接了起来,他上一次只听到了"我好~~",就把我转走,
我再一次讲完整段"我好棒"后,跑到了刚刚听到PCHOME就把我转到中坜的那个窗口...
他跟我要了包裹号码,查了一下说已经投递成功,此时,我请他听完"我好棒"
他说,请我稍等,他去帮我问邮差
ꀊ平镇邮差说:他路上遇到中坜邮差,就把我的包裹交给中坜邮差了,所以他不知道目前状
况了
(呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵)
(所以还是回到了中坜快捷股那边了)
(最佳解已经无解了)
平镇窗口后来帮我联络,他说他有跟中坜快捷股说,等晚上中坜邮差回到快捷股,
再看看怎么处理
昨天晚上下班后我打到中坜快捷股人都下班了
今天早上深怕他们手脚很快退回PCHOME
早上八点就打电话过去问
想当然事情ㄧ定很幸运的ㄧ样不幸运
八点没人接 八点半没人接
九点没人接,九点半终于有人接了
果然手脚很快东西已经不在中坜快捷股了
只是幸运又再度降临 他们把东西丢到某个邮局
要我自己去邮局领
太赞了 我弄错的地址 当然我也被这一连串的转来转去惩罚了 特别感谢平镇投递股的何
小姊
每次接到我被转过去的电话都会亲切的应对我
算是给我不少勇气说
“我好棒”