以下文长，慎入
今天收到虾皮系统通知以及短信
说我订购的货品已经到莱尔富了
于是我便利用中午的时候，快乐的走到莱尔富准备取货
没想到莱尔富有个女士在柜台前不知道做什么交易
造成便利商店堵了一堆人在排队
我为了避免群聚，只好在店外等待了10几分钟再进店
店员：（查询我的手机后）是李小姐吗？
我：不是，我姓陈
店员：那就没有喔！
我：咦？喔…好……谢谢……
碍于后面很多人，我不好意思多问就赶快出来了
结果往回家的路上走到一半，越想越不对
奇怪明明我都收到短信了呀！
于是我就又返回莱尔富询问
我：我是刚刚来问包裹的那位
你刚刚说没有但我有收到短信耶
（企图展示手机短信）
店员：妳不用给我看那个，我只看手机后三码
我：好吧！后三码是xxx
店员：（查询）李小姐吗？
我：不是，我姓陈
店员：那就没有喔！
我：但是你看我收到短信啊
（再度企图展示手机短信）
店员：（口气不佳）手机查没有就没有
你要去问寄送厂商不是问我
此时我已经有点不爽店员的态度，但她说没有我也不能如何
只好摸摸鼻子回家，和虾皮的客服联络
结果又在线上等虾皮文字客服等了快30分钟（因为第一次等待时中间还断线Orz）
客服：请简述您的问题
我：我收到短信到货但去门市却说没有
货号是123456789
客服：（查询）您的包裹已经在今天12:50取走了噢！
我：怎么可能？？？我没拿到货啊！
客服：系统已经显示您取货了
您可以上莱尔富网站查询（网址）
我：那个时间点我人就在莱尔富里面
但我可以去调监视器我真的没有拿
客服：莱尔富官网确实已回报取件成功
我：但我就没有拿到啊！请问我到底该怎么办？
客服：客服无法确定当时发生什么事
但系统已显示取件成功
您可以上莱尔富官网查询（网址）
（以下重复Loop 20分钟，跟前几篇红米有得比）
在得不到解答的情况下
于是我很生气的结束了跟虾皮客服的文字对话
改打算联络莱尔富
既然店员无法解决，总公司总要可以解决吧！
搞不好我的货还在店里，只是系统出了什么问题啊！
结果不管怎么打，莱尔富客服都是忙线
而且还没有那种等候的机制，每按一次等候
响个一声就播放语音：客服全在忙线中，等待请按#
按完#又响个一声再播放语音：客服全在忙线中，等待请按#
如此无限Loop按了30次#后，我放弃了客服专线
转往莱尔富官网的线上留言信箱
结果我认真打完了文青并茂的留言，准备送出时
却一直出现验证码有误的讯息。
.....
我确定我没有打错验证码
然后重复输入了10几遍都失败
嗯，应该是系统问题
(／‵Д′)／~ ╧╧
正当我万念俱灰的时候，突然想到
货如果真的还在店里的话，我去卢店员一个一个找总可以吧！
于是我立刻google了分店的电话播打过去
我：你好，我是中午去店里问包裹的人
店员：喔喔喔！您是陈小姐吗？（态度客气）
我：对，我想再问一下那个包裹...
店员：陈小姐不好意思，是刚刚有个客人取错包裹了啦！她刚刚还回来了！
我：所以真的有人取走我的包裹？！
店员：对啊，她手机末三码跟您一样
她一次拿太多包裹，可能没有注意核对名字就取走了～
真是不好意思（客气）
（因为那个是货到付款，所有不用核对身份）
总之原来有一个人，跟我手机末三码一样
还跟我在同一个时间来到莱尔富取货
并不小心取走我的货
.....
是有没有那么巧啦！
而且我严重怀疑根本是店员拿错
因为末三码跟我一样的李小姐还有一个包裹留在莱尔富
而且而且，我后来回想
那个李小姐就是堵在我前面十分钟的那位吧！
(╯‵□′)╯︵┴─┴
以上就是我浪费整个中午跟下午
然后货现在还在莱尔富懒得去拿的故事。